物流管理 第一章思维导图

是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。

(1) 具有鲜明的顾客导向。 (2) 强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 (3) 物流属于一个全过程的活动。 (4) 物流活动是由一系列的要素构成。 (5) 强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。

(1)它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。 (2)它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 (1)流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。 (2)功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。 (3)物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象

按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流

按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等

按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流

物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。

（1）降低物流费用的消耗 （2）改善我国的经济运行，实现质量的提升 （3）发展、壮大新兴的产业部门