高校办公室在学校发展中的作用愈发突显,提高办公室的工作效率,是办公室适应时代发展,符合师生需求的重要因素.笔者从事办公室工作多年,通过自身经历与思考
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高校办公室提高工作效率的若干途径思维导图模板大纲
办公室是重要的执行部门。学校大到规章、制度、措施,小到通知,
基本都要办公室负责落到实处,既扮演“二传手”的作用,又是执行力的高度体现。
办公室是沟通的桥梁和纽带。办公室是同老师和学生打交道最多的部门。
老师上课、考核、评职、科研等等,都要办公室的相关同志进行服务、指导和沟通。
学生选课、报到、报退等等,离不开办公室教务员的辛勤工作。
在日常工作中,师生们的意见和要求,办公室同志也是第一时间掌握,并向上级主管部门反映,传递民声,为学校决策和建设和谐校园发挥重要作用。
办公室是学校发展的重要组成部分。学校教学科研的发展,如果没有机关办公室的共同进步是不可能取得良好局面的。
很难想象,一个设备落后,人员素质低,工作能力差,效率低下的办公室,会给学校的发展带来怎样的副作用!
深刻了解、掌握学校的方针、政策
对学校有关的规章制度,特别是涉及本岗位的,要熟练掌握,领会精神,能举一反三。
对待原则问题,不打折扣,严格执行。
只有透彻了解相关政策,才能在碰到问题的第一时间反应出应对办法,有理有据地对待相关工作,结果往往也让会达到师生满意、信服。
对办公室工作具有高度热情
不难理解,当一个人喜爱一项工作时,一定会积极地发挥主观能动性,全身心地投入到工作中去。
这种工作热情,需要从意识上培养,思想上提高,并且从服务师生中体现自身价值,找到工作的乐趣。
不断提高自身素质,提高办事能力和办事技巧
学历和学位不是工作能力的必要条件,但一定会促进部门整体能力的提升。
对网络、对办公软件、对各职能部门的熟悉程度,会成为高效办公的有力的支撑。
也要注意对日常工作的经验积累,掌握一些对人、对事的办公技巧,既不违反原则,又能达到满意的结果。
提高办公条件
现代化的办公设备是高效工作的保障。
不少办公室设备陈旧,电脑配置低,系统慢,网络不畅通,复印机、传真机、打印机等更新不及时,
再加上保养维护不及时,严重影响了办公效率。
有的单位对办公室工作不够重视,在更新设备方面总是拖一拖,等一等,考虑考虑,研究研究。
对办公自动化设备的经费投入,会带来全方位的服务升值和效率回报。
学会统筹安排工作
办公室工作繁杂,突发事件很多。要提高大局观,掌握工作重点,把握核心。
要学会在众多工作中捋出头绪,突出重点,抓大放小,有急有缓。
把重点工作提前化,常规工作程序化,难点工作阶段化。
避免胡子眉毛一把抓,齐头并进,却有始无终。
学会总结和提炼
要主动进行阶段性的总结,无论是几条经验,还是发表论文,都会对自己的办公效率和质量有所提高。
我们往往对年终总结敷衍了事,甚至把往年的总结稍加修改复制粘贴,失去了对自己总结和积累的意义。
科学设置岗位,明确岗位职责
岗位设置是部门科学化管理的提前,全面落实“按需设岗,按岗竞聘,平等竞争,择优聘任,按岗取酬,
严格考核,奖优罚劣,岗变薪变”的管理原则,优化办公室人员年龄结构,性别比例,素质层次。
制定常规工作流程图
对一些例行工作,我们可以制定简明流畅、通俗易懂的办公流程图,在网站公布或者制成展板在显著位置张贴,方便师生办理业务。
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