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外卖运营营销思维导图

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这个特权流量大家一定要谨慎使用,例如你每天的曝光率是300,他开启了这个特权流量,就会升到600这样。如果你每天的流量曝光率是1000,开启了这个特权流量,就会升到2000.所以开启这个特权流量,还需要有技巧,一定要等着自己的流量峰值高,才开启效果最好。

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思维导图大纲

外卖运营营销思维导图模板大纲

如何获得流量?

自然曝光 7天流量卡

新店入驻,美团会有一个特权流量。

这个特权流量大家一定要谨慎使用,例如你每天的曝光率是300,他开启了这个特权流量,就会升到600这样。如果你每天的流量曝光率是1000,开启了这个特权流量,就会升到2000.所以开启这个特权流量,还需要有技巧,一定要等着自己的流量峰值高,才开启效果最好。

这个美团给特权流量是七天时间。

建议:新店的流量特权不推荐刚开业就用。刚开业的时候,店铺还不成熟,用流量特权虽然会提高点销量,但效果不太好,会比较浪费。建议等到店铺成熟再用。

广告

根据后台曝光值来充值打广告。

刷评论

刷单虽是黑色产业,但是刷单也是能提高门店曝光之一的手段。

如何刷单?

直接让消费者购买免费吃喝。成本控制差不多的价格。

安全又可靠,可以让用户体验。

同时让用户点五星好评和晒图。

店铺进行优化

店铺名字 优化长尾关键词

店名+搜索长尾关键词

例如你是卖粉的,你可以给自己门店起名字。XX(螺蛳粉、炒面)

LOGO设计,再小的个体也有品牌。

Logo比菜品图片更能提升店铺质感

简洁:“遵义”、“功夫”这种形容词显得累赘多余。

品类明确

菜品图优化,海报设计,门店的头图和轮播图设计。

根据最新美团外卖客户端打开店铺的首页是下面这个格式,按照影响客户感官的程度来排序:菜单设计、菜品图片>菜品描述>海报>店招>店铺公告

菜品图片,格调统一,食材准确,清晰度高

“提高下单转化率的主要途径有三个:

减少用户购买决策的时间(用户点单时间越短成功率越高)

增加用户消费购买的欲望(活动、价格、门槛、店铺名称图片、菜品图片等)

增加目的性用户前来下单(增加复购、菜品优化、代金券发放、搜索优化等)

菜单的设置

菜单排序要符合点菜规律,引导下单:先主营菜品后凑单小菜,不要分类太多冗长,尽量减少客户的选择思考时间。

A、菜单分类要清晰

单一品类店铺可以按照口味分类

店铺经营多品类,直接按品类去分就好,注意用户的点餐顺序,把主营热销放在前面,凑单或其他品类放在后面。

B、菜品个数—保证顾客下拉一次就能看完

饿了么和美团店铺首页每个分类展示的菜品为3-6个,所以每类菜品最好不要超过10个。减少选择性。

C、菜单排序有目的

可将店铺新品、套餐系列排在前面,方便顾客凑单的菜品紧随其后。

D、用菜品描述打消用户的顾虑

这个菜品描述一定要设置,而且要用心设置,在里面说明主要食材、口味偏甜还是偏辣?分量有多少?套餐里包含哪些东西?就像沙拉店的菜品可以把食物所含热量标注上去。

E、设置多规格和调料自选

最好把用户在备注中提到最多的几个要求,做成菜品的多规格,比如微辣、中辣、麻辣等

一方面明确了用户的需求,另一方面通过酱料自选也能获得一些额外的利润。

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