私域流量是什么?私域流量到底怎么运营?
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私域流量思维导图模板大纲
01、做私域必须要有温度
私域的背后是有感情、有温度、活生生的人。而不是为了“割韭菜”,最终我们是要培养与用户的长期关系,提升用户对你的信任值,并且最终赢得用户的信任。
02、私域沉淀的不是流量,而是用户
弱关系私域:用户与品牌产生过互动,但是品牌很难去进一步单点经营与用户关系的渠道,被称为弱关系私域。
1)降低营销成本
很多商家活动做了,但带来的转化远远少于前期的宣传成本。但如果商家构建了属于自己的私域流量,流量一旦进来,当产品再有活动时可直接推广触达,让流量变得可控,也能很好的降低营销成本。
2)防止客户流失
私域流量可以通过精细化的运营进行用户留存和温暖的服务占领用户心智来树立客户对品牌黏性的问题。
3)提升客户终身价值
引流到私域的用户,通过精细化的运营策略和周到的服务,可以让用户发生多次复购的行为。为企业带来更大的价值。
1、引流方面
1)门店活码引流
2)渠道活码
3)好友裂变
4)社群裂变
5)微信生态引流
2、内容方面
私域流量运营,不是短期的社群销售,这是一个需要时间和精力的长线工作,其重点在于建立用户和品牌沟通的桥梁,把用户沉淀到私域里,商家只有持续输出优质的内容养料才能留住用户,增加用户粘性。
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