运营分析中有关逻辑层次模型的思维导图,包括NLP十二条前提假设、逻辑模型的组合运用、棱镜法+逻辑层次的组合运用
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运营分析逻辑层次模型思维导图思维导图模板大纲
1、没有两个人是一样的
2、一个人不能控制另外一个人
3、有效用比有道理更重要
4、只有感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界
5、沟通的意义决定于对方的回应
6、重复旧的做法,只会得到旧的结果
7、凡事必有至少三个解决方法
8、每一个人都选择给自己最佳利益的行为
9、每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
10、在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分
11、没有挫败,只有回应信息
12、动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已
1)在自身遇到问题时,思考问题的层面是在哪一个逻辑层面
是环境因素影响,还是自身的行为缺陷,还是自我能力不足?
2)判断了问题存在的逻辑层面,先从NLP十二条前提假设,在内心中给予自己笃定感
环境
只有感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界
行为
有效用比有道理更重要、每一个人都选择给自己最佳利益的行为
能力
在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分、凡事必有至少三个解决方法
3)根据问题的类型,在找到笃定感后,从更高层级思考,自己在这个层面如何解决所面临的问题
遇到他人的不良行为,让自己处在情绪波动的问题时,从逻辑层面思考这个问题处于“行为”层面
1)在分析一个复杂系统时
棱镜法判断所运用的策略,所处是“经验技巧、方法流程、学科原理、哲学视角”哪个层面,或者用哪两个层面分析这个复杂系统
2)选择运用策略后
目前一般只能用到“经验技巧、方法流程”两个层面
进一步从人的角度去分析下一步的行动步骤,结合逻辑层次进行思考
所处的环境物资是否充足,时间安排是否合理
行为、能力
先做什么,再做什么,能处理掉复杂系统的哪些问题,哪些超出个人和团队能力范畴,需要找人帮忙
信念价值观
从更底层的角度思考,为什么要这样做,是否符合个人和团队的价值观
身份、愿景
在我不能完全处理时,我以什么身份去邀请能处理对应模块问题的高手
如何向他阐述我做这个事的愿景,思考能帮我的人的身份,他人是否愿意帮?
3)围绕两个模型
构建详细的解决步骤和处理方案,综合考虑人的行为和能力进行分工,确保复杂系统的问题顺利解决
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