《从零开始做运营》之内容运营思维导图
《从零开始做运营》之内容运营的核心，运营人员工作等内容
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思维导图大纲
《从零开始做运营》之内容运营思维导图模板大纲
内容运营大部分的工作内容
内容的采集与创造
内容的呈现与管理
内容的扩散与传导
内容的效果与评估
前期需要解决的问题
内容供应链
产品上有哪些内容（定位）
这些内容从哪里来，由谁提供（来源）
这些内容给谁看，要达到什么样的目标（受众）
这些内容要如何组织与呈现（展现机制）
这些内容如何做筛选，什么是好的内容（内容标准化）
核心运营工作
内容消费者定位
内容来源确认
内容标准的建立
内容初始化
在已经构建好的内容框架下，在用户进入之前填充一些内容。
内容运营的核心
内容消费者的定位
这种定位是动态的，对着网站的发展会产生新的变化，每个以内容为主的网站都需要评估让用户进入的速率以及用户选型的控制。
如何控制速率以及用户类型
邀请机制
护城河机制
这么做的目的是为了确保在内容运营的初期，内容消费者是一个较为固定和单纯的群体，便于运营工作的展开。
内容生产者的维系
内容生产者定位
内容生产者是谁 他们提供何种内容 他们为什么提供这些内容？内容质量如何？如何长期提供高质量的内容？
网站（产品）的氛围营造
确保网站（产品）有相应的社区规范对内容进行管理
确保对用户的言论具有掌控能力，合理并按规则奖惩
内容生产者激励措施设计
最常见的是积分激励
内容生产者价值维系
运营者对那些优秀的内容生产者要有一定的了解
内容的反馈机制与跟踪策略
社区内容运营
内容标准的建立
内容质量的甄别
产品设计上，设置“赞同”“反对”“没有帮助”，提升或者降低内容的排名，用户协助网站筛选信息
内容规范上，规定哪些内容是允许被创建的，初步减少不良内容，避免不良内容带来的用户流失和投诉。虽然有规范在，但是内容甄别还是要依赖人工。
好内容的露出与呈现方式
用户主动发现
运营人员对用户主动推送及引导
推送渠道
渠道的选择，使用用户最常接触、且最易使用的那部分渠道。
优先考虑渠道是否覆盖推送对象
推送内容的时效性
如果很紧急的推送，使用短信、弹窗等方式
如果不紧急，就用发邮件、提供登录提醒、发送站短等方式
渠道选择的依据
历史推送数据
精品选择的渠道
用户兴趣点所涉及的渠道，根据用户行为去猜测用户可能会在哪些渠道上接受信息
推送内容
写一个好文案
好文案的标准
贴近受众的心理
选一个好位置，在一个直接能看到的地方，醒目直接，受众一般不会被其他部分干扰
简单有趣，郎朗上口
符合场景
好文案怎么写
了解受众
了解产品和活动
准确表达
画龙点睛，突出用户能够获得什么，或者突出产品最独特或者最有优势的那一面
勤加练习
判定推送效果
了解每个环节的转化率分别是多少
得出结论
持续的推送及推荐机制的建立
推送，让优质的内容更多地呈现给用户
整合，让同类的内容产生集合
实现“自运营”的路径及机制选择
公共平台内容运营
先定位
测试，观察发布内容是否让定位的受众感兴趣，不感兴趣就调整
通过数据分析，如果发布时间固定，受众固定，更多的转发评论收藏点赞就代表用户感兴趣
培养用户的习惯
固定时间发布内容
坚持长期的内容运营方针
持之以恒的优质内容是一切内容运营的基础
与内容消费者保持互动
坚持原创
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