本书通过“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作
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作者简介-蒋巍巍思维导图模板大纲
知名领导力讲师
所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。实战派企业管理顾问,自2008年起,每年担任1~3家成长型企业管理顾问或独立董事
职场成长力导师,相关职场类线上课程累积浏览量和答疑次数超过200万次
与上司的共赢之道思维导图模板大纲
敬业其实是一种主人翁精神,工作中的敬业并不只是为企业和老板创造价值,真正的受益者是自己
掌握服从的分寸,收获上司的信任。上司对你的信任往往从你的服从开始
谨记三原则。不要私自做决定,更不要用自己的想法来揣测上司的想法
下属依赖上司,会让上司感觉到自己的强大;上司依靠下属,会让上司对你完成工作给予支持和帮助
你把荣誉给上司,上司回馈好机遇。只有你先成就上司,才有可能被上司成就
在工作中有担当,上司才会委以重任。所谓担当,就是工作中承担责任的勇气,上司往往会非常欣赏敢于担当的下属
职场好运思维导图模板大纲
与上司领导建立和谐的关系
适应上司的沟通方式是下属的职责,同时根据不同领导的沟通习惯,找到最合适的沟通方式
可以更好地了解领导
Dominance(支配型
Influence(影响型)
Steadiness(稳健型)
Compliance(支持型)
上级领导:上司成就能臣还是庸兵
人生导师:上司教你做人还是做事
组织资源的支配者:有资源和上司的支持,你才能开展工作
权力的使用者:获取上司的信任,你才能获得更多授权
你未来的资源和朋友
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内容简介思维导图模板大纲
本书通过“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作
这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作
完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读
8个典型汇报工作难题解答思维导图模板大纲
不讲具体方案而是讲决策的道理,从而引导上司自己做决策
换位思考-移花接木-找出解决办法-主动要求上司配合
不着痕迹地强调是自己努力的结果,表面上不让对方听出来
善于观察上司的优点,针对其优点给予点拨
无论何时都要维护上司的面子,及时为上司解围
寻找机会和上司交流,与同事建立同盟,适当妥协,保持平静心态
自己要保持情绪冷静,有理有节,不被上司的情绪影响
注意上司的面子,提前想好解决方案,纠正的同时给出合理可行的解决方案
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情商决定能力思维导图模板大纲
行动在上司前面,第一时间汇报
选好时机和场合:不泄密,不选心情不好的时候,不在下班前几分钟
了解上司的性格
适应上司的工作风格
重结果、少过程
汇报频率取决于企业文化
汇报时尽量提出解决问题的建议
如何在汇报中架起和上司有效沟通的桥梁思维导图模板大纲
明确目标,沟通情感、思想、信息,达成协议
注意积极反馈
以关心上司为出发点
关系、对事不对人、情绪、认知、价值
汇报选上司心情好的时候
申请决策选上司不忙的时间
不同的内容有不同的最佳沟通时机