心理问题的预防策略思维导图

·合理分配医疗卫生资源。推动"医疗联合体"建设，促进优质医疗资源、技术共享和流动，提升基层医疗机构的服务能力，减轻三甲医院的工作负荷，从而降低医疗纠纷发生的概率。

·健全医疗保险种类，增强对疾病风险的抵御能力，减轻医疗负担；对特殊困难患者给予特别关爱，还要引导其争取政府相关部门的大病救助和红十字会、慈善机构及民间个人的捐助；建立适合我国国情的医师执业风险保险制度，为医务人员免除后顾之忧，在工作中全心全意进行诊治，提高服务质量。

依据《中央政法委员会、中央社会治安综合治理委员会关于深入开展平安建设的意见》《全国"平安医院"创建工作考核办法及考核标准（试行）》精神，持续深人推进平安医院创建工作，探索创建"平安医院"长效机制。

严厉打击"医闹"等违法行为。国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部联合下发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》指出，及时做好医疗纠纷调处工作，医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事。公安部门要有向前延伸的动作，健全警医联动机制。

政府相关部门要正确引导社会舆论和媒体宣传的导向，加强对医务人员奉献精神的宣传，不断改善医院和医务人员在患者心中的形象。建立网络评价系统，设置完善的网络平台，监测网络舆情，防止对医患纠纷和医疗事故的过度宣传。

精神长期处于高压状态

职业倦怠情绪较重