言职有道 言知有道详解
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"言职有道 言知有道"思维导图模板大纲
生命的意义在哪里?
我们生活的社会,到底是什麽样的呢?
理性所带来的社会特征:
1,世界无非是无数个因果律
2,人的选择失去了统一的标准
3,理性让人成为工作机器上可磨损的零件
人生到底有没有意义呢?
萨特
存在就是虚无,人生的意义就是有待形成
以赛亚·伯林
积极的自由
消极的自由
马尔库塞
舒适的不自由
马克思
如何成为一个高手?
罗曼·罗兰:世界上只有一种真正的英雄主义,就是认清了生活的真相后还依然热爱它
成为高手的6个心法
1,有效决策的心法
情感
理性
2,解决问题的心法
线性的简单问题
复杂的系统问题
3,调控快乐的心法
4,持续成长的心法
成长性思维
固定型思维
5,正确学习的心法
刻意练习的4种方法
(1)在学习时间上安排一定的间隔。隔一段时间回向前面的内容,然后再学新的知识更有利于记忆
(2)是在不同场景下用不同的方法,学习同一个内容。相同的知识点通过阅读,背诵,默写和操作等不同方式练习,效果会大大增强
(3)经常参加测验,发现和反馈知识的薄弱点
(4)把新的知识链接到已有的知识上,学习才会有更牢固的根基
6,专注的心法
成为高手的4个步骤
1、对未知的世界和信息产生恐惧和敬畏
2、逐渐发现信息中的联系
3、有了自己的判断,形成了自己的风格和特征
4、成为行业高手,具备预测能力
如何长期坚持做一件事?
象与骑象人
象(本能)
骑象人(理智)
小步子原理
尤利西斯合约
如何抵抗干扰,保持专注?
心理学家荣格抵抗干扰的办法
如何把专注内化成一种习惯呢? 你需要三个方面的支撑:空间、时间和装备。
1,要创造一个空间。
2,确定好时间
3,创造仪式感,帮助你进入状态
4,有一种有趣但是很有效的策略,就是投入大手笔来帮助你专注
5,问责
如何走出低谷和逆境,实现自我改变?
得与失/系统
因果关系
找不出因果关系的2个原因:
1,重要的事情都很复杂,复杂问题之所以复杂,是因为它的原因也很复杂。
2,很多事情互为因果,你说不清谁是因谁是果。
建立系统思维
对逆境和转折的认知
逆商的概念: 是指人们面对逆境时的反应方式,面对挫折,摆脱困境和超越困难的能力
逆商的4个维度
掌控感
担当力
影响度
持续性
提升逆商,超越自我的方法论:
1,倾听自己面对逆境的反应
2,坚定主动担当和勇敢面对的信念
3,理性分析逆境,摆脱消极观念
4,开始有效行动
转折是如何发生的?
1,结束期
2,迷茫期
表现1:拿现在的缺失和以往拥有的做比较
表现2:关注当下
3,转折期
如何做好自己?
稻盛心学:人生的一切都是内心的映射,凭借什么成就事业?美好心力可以轻易成就你
稻盛和夫: 人生的一切都是内心的映射,都是由你的心吸引而来的
利他之心
那些能做好时间管理的人都是怎么做到的?摆脱手机上瘾,做到这几条就够了
深度工作需要具备2种核心能力:
1,能够迅速地掌握复杂的工具
2,能够把技能转化成实际的价值和成果
进入深度工作的方法:
1,选择一种适合自己的深度工作方式
1,是在一段时间内完全把自己隔离起来,彻底摒弃互联网和社交媒体,专心完成自己的目标
2,是把时间分成两部分,一部分时间专门用于做深度工作,另外一部分时间处理肤浅工作
3,是把深度工作转化为一种习惯
2,明确一个重要目标,而不是多个
3,学会拥抱无聊
4,做好时间管理
我们一直坚信的“专注”也许是错的,与其串联不如并联
一个时间段只干一件事情,风险真的很大
同时只做一件事情的人,要么找了自己的天赋使命,要么是没有选择
同时只干一件事情有可能吗?
与其串联不如并联的好处
1,把过剩的精力拿去做一些有意义的事情,可以过上更加充实的生活,而反过来也可以促进你的主业
2,你拥有了更多选择的权利,当你的第一条曲线不再增长的时候,你能够快速地开启第二条曲线,而不是让自己停滞不前。
3,顺应百岁人生的大趋势,我们这代人大概率会遭遇到百岁人生的烦恼,退休之后不知道去干嘛,所以年轻的时候不储备点东西,到老来真的不知道去哪裡找。
这个社会能换套规则吗?比如一夫多妻
社会学家 尼古拉斯·克里斯塔基斯
一方面,人类大脑的认知能力是有限的
另一方面,是来自于人的基因和遗传
趋同进化
成功社会所具有的几个特征:
1,每个人都有独立的身份,姓名和不同的长相特征
2,人与人之间相互联系、协作、促进学习
3,人与人之间存在合理的等级制度,地位相对平等
4,人与人之间能够构建友谊或建立家庭
5,人会爱自己的伴侣和孩子
是否必须得一夫一妻制呢?
1,依恋感会让社会往一夫一妻的方向演化
2, 一夫一妻制才使得丈夫能够参与到照顾后代
未来的社会
忍不住买买买!商家是如何操纵你的购买欲的?
导致非理性消费的因素(笔记/案例)
损失规避(沉默成本效应)
禀赋效应(产品体验)
环境(营销策略)
情绪(积极情绪、负面情绪、归属感)
如何幸福花钱的小策略:
1,购买体验而不是物品
2,分解快乐
3,提前策划
4,不要保修
改变的本质是什么,为什么改变那么难,如何才能实现真正的改变?
改变的定义: 是通过创造新经验和体验,逐渐实现心理和行為统一的过程。
自我认知(每个人的内心都有两个自我)
感性的自我(大象)
1,它的力量非常大,一旦被激发,我们的理智完全没法控制。
2,它受情绪所驱动,既容易被焦虑恐惧,这样的消极情绪所驱动;也容易被怜悯同情忠诚,这样的积极情绪所驱动,所以大象既可以成為阻力,也可以成為动力。
3,它容易被实实在在所得到的好处所支配,对於理智想像出的好处,一般根本就不為所动,所以一旦它有过切身的体验,所带来的力量,会随著它的行动,不断的强化。
理性的自我(骑象人)
实现改变的4个重要原则
1,识别出自己的假设系统,看清楚我们的心智模式。
2,採取小步子原理,看清脚下的每一步。
3,环境场,就是我们心中对於空间和关系的假设系统,当你顺应这个假设系统的时候,改变才会更容易发生和持续。
4,让积极的情绪触动,成為改变的原动力。
元认知:你和高手的最大差距,不是智商情商,而是高维元认知
三层大脑理论
本能脑、情绪脑(效率极高,耗能极少,每秒运行1100万次),控制着我们,左右了我们的决策。
智慧脑(每秒运行速度只有40次,而且耗能极高。)
为什么高手的智慧脑一直在发展呢?
元认知的定义: 就是对认知的以知。在学校的各科学习中,学生为了掌握科学文化知识,一方面进行着各种认知活动 (感知、记忆、思维等),另一方面又要对自己的各种认知活动进行积极的监控和调节,这种对自己的感知、 记忆 、 思维 等认知活动本身的再感知、再记忆、再思维就被称之为元认知。
被动元认知
主动元认知
主动提升元认知能力的3个方法
1,终身学习
2,持续反思
3,冥想
你了解自己的思维吗?不了解思维的规律,就不要谈认知升级
对思维的描述
感知
理知
对思维的理论
马车理论
黑马(本能)
白马(情绪)
骑手(理智)
3重大脑理论
本能脑
情绪脑
理智脑
对思维的结论
1,我们以为的理性在思考,其实是被本能和情绪所左右,是在为行为和慾望提供证据而已
2,当理智与本能和情绪相一致的时候,我们往往会感觉到比较舒服,可一旦不一致,就会出现很多负面的情绪,比如焦虑、纠结、怀疑,这也是我们每个人痛苦和烦恼的根源
3,本能和情感的天性是趋乐避苦,及时满足。它们有强大的力量,让我们的理性思维,为趋乐避苦及时满足提供证据
思维的3大重要特征
元无知
邓宁克鲁格效应
自我中心
即使你摆脱了元无知,意识到自己的无知,那思维还会陷入到以自我中心和自我证实的倾向
思维惰性
系统1:主要指的是无意识的直觉思考
系统2:主要指的是理性思考
如何去超越思维的天性呢?4个要点:
1,拆掉心墙,承认自己的无知。
2,区分自己的本能,情绪,理智
3,识别他人的情绪,观点和期望
4,审视观点的论题结论,证据和论据。
决定论与目的论:人类归因的两种方式,一个视频讲透一个本质
归因的2种方式
决定论
目的论
决定论和目的论的本质区别
决定论(人是由过去 环境等决定的)
目的论(人是可以掌控自己的命运的)
决定论还是目的论 其实是自己的潜意识选择
案例
选择决定论(继续承受现在的痛苦)
选择目的论(想要行动做出改变),除了勇气,还需要什么?
3个核心动机
掌控感(自主)
能力
实际具有的能力
认为自己具有的能力
归属感
坏人更容易获得权力吗?取得权力的四种途径,性格和权力的关系
关于权力的2个问题
如何获取权力的4种途径
强势行为
政治行为
公益行为
能力行为
坏人更容易获得权力吗?/ 什麽性格的人更容易获得权力?
宜人性
加州大学伯格利分校的研究
问题1结论
问题2结论
权力=强势+政治+公益+能力
思考的本质和方法:多数人的不成功,皆因不懂得如何思考
思考的2个重要特征
思考和行动是一体两面
不愿思考是人类的天性
思考的本质:
首先要搞清楚:事物的根本属性
(1)是能够给出清晰的定义
(2)是能够给出精确的简单类比,找到共同点中的不同
(3)是打出精妙的比方
思考问题的根源和底层逻辑
分析复杂的静态问题:优先用结构化思维
分析复杂的动态问题:最好用系统思维
聪明人往往一事无成,洞悉这个本质,你才能破除达芬奇的诅咒
达芬奇诅咒
为什么聪明人往往一事无成,很难取得一番成就呢?这主要有3方面的原因
1,聪明人习惯被表扬,不接受批评
2,聪明人兴趣广泛,却无法专注
3,聪明人想得多,做得少
聪明人的人生建议
1,分清楚欲望和秩序
2,进入一个需要综合能力的领域
3,最重要的是要破除心魔,在失败中成长
心智模式:决定思维、认知、情绪和行为的底层系统(深度视频)
心智模式的概念: 就是我们头脑中惯有的组织和加工世界的方式
相关故事
心智模式如何影响我们的情绪和行为?
古希腊哲学家 爱比克泰德,“人不是被事物本身所困扰,而是被他们对事物的看法所困扰”
佛语禅宗 "色即是空,空即是色"
心智模式的2种方式
防御型心智模式
将故行思维
应该思维
绝对化思维
成长型心智模式
如何发展成长型心智模式?
创造性思维(动力)
控制的二分法(心智发展的路径)
不能控制的部分
能控制的部分
近的思维(心智发展的源头)
故事思维:不理解决策的底层逻辑,就很难成为真正的领导者,学会讲故事,你几乎可以搞定所有人
为什么故事思维如此重要?
本能脑
情绪脑(决策)
理智脑(为情绪脑的决策提供依据)
故事是如何发挥作用的呢?
1,想要影响别人,先要能够吸引他
2,故事为对方创造了想象的空间
3,决策大多数时候是对人不对事的
如何运用故事思维讲好故事呢?
1,树立理性和感性目标
2,通过认知差距和价值冲突引发好奇
(1)认知差距
(2)价值观冲突
3,尊重对方,放弃完美的自己,才能产生共鸣
(1)最简单的共鸣来自于共同的经历、背景和目标等,也就是我们常说的共同语言,比如上学、恋爱、竞聘等
(2)高级的共鸣是共同的感受和情感,比如快乐悲伤、失落痛苦等等,这其中最能产生共鸣的,莫过于失败带来的悲伤感和挫败感,这一层级也可以称作共情
(3)最高级的共鸣莫过于价值观和信仰。比如自由和爱、坚持和努力等等,价值观看似虚无却最有力量
闭环思维:普通人走上高手之路、不得不掌握的核心认知
闭环的概念: 休哈特将管理流程分成计划,执行、检查、行动四个过程。一个循环解决一些问题,未解决的问题将进入下一个循环,如此周而复始持续运转,直到问题全部被解决。
正向闭环
负向闭环
三个方法论
1,促成改变的不是意志力,而是创造新体验。
健身、专注能力和延迟满足能力的闭环
2,让兴趣成为事业发展的核心驱动力。
3,用学习,思考,输出的闭环模型塑造个人品牌。
系统思维:高手才有的核心能力,帮你洞悉本质、解决复杂问题
系统的定义: 是若干部分相互联系,相互作用,形成的具有某些功能的整体。
系统的三个构建
要素
要素间的连接
功能、目标
系统运行的机制
简单系统的运行核心是因果律
复杂系统运行的核心是反馈回路,也就是要素之间的连接方式
反馈回路:就是闭合的因果关系链,从某一个要素出发,经过一系列的决策判断,法则行动,再反过来影响要素的过程。
系统运行涉及的六个部分:要素,输入,处理过程,输出,以及系统的边界 它们共同组成了一个完整的反馈回路
增强回路
调节回路
系统思考的3个重要方法
1,深入层级,从现象看本质
冰山模型的4个层次
事件
模式/趋势
结构
心智模型
如何利用冰山模型发挥个人优势?
1. 转变心智模式
2. 设计更好的结构
3. 预见模式
4. 对事件做出反应
冰山模型实用案例
案例一
解决方案
案例二
解决方案
2,横向边界,从本位看到全局
3,时间维度,从眼前看长远
本质思维:为了逃避真正思考,大多数人愿意做任何事
对本质思维的描述
案例
本质思维的4个层次:
1,看现象
2,探究现象背后的模式和趋势
3,找到决定模式和趋势的结构
4,看结构之上的心智模式
批判性思维:不犯低级错误,防止被误导,从乌合之众到清醒的现代人
批判性思维的本质:就是识别和避免那些重复性错误
掌握批判性思维的2个步骤
1,了解人类自身有哪些系统性偏误
禀赋效应
联想偏误
框架效应
基本归因偏误
过度自信偏误
给人贴标签
犯锚定效应
盲目乐观
2,对论据论点以及论证的过程进行系统的分析
首先面对一个结论,要识别这个结论是事实、观点还是感受。
其次,验证论据的可靠性,论据一般是用来支持论点的数据、观点、假设等。
最后是分析论证的推理方式,识别不同推理方式的优缺点和适用条件。(这是批判性思维中最难也最重要的部分)
演绎推理
非演绎推理
归纳推理
统计推理
类比推理
负熵思维_人活着就是在对抗熵增,而生命的意义就是进入心流
熵的概念: 是用来衡量一个系统无序性的物理概念
华为活力引擎模型
人类心智系统的熵增定律(精神熵)
对抗精神熵增最有效的方法:心流
如何获取心流状态?
1,要有明确的目标。
2,要能够及时反馈。
3,难度要处于舒适区边缘。
心学思维:内心没有定见,无论做到什么都得不到真正的安宁
外在的理性世界
内心的生命情感世界
阳明心学的4个阶段:
1,心即理
2,知行合一
3,致良知
4,无善无恶心之体,有善有恶意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物
每个人都是独一无二的,谁都只能是自己,不能成为谁
结构化思维:最基本的认知方法论,轻松解决绝大部分静态问题
认知的概念: 认知就是我们认识和理解世界的过程。
认知的3要素
1、认知的主体-人的思维(结构化)
2、认知的对象-客观世界(结构化)
3、认知的过程
认知结构化的3个推论
1,过往的思维结构影响着未来的认知和决策
2,过往的思维结构,会让你更关注问题的一个方面,同时也会淡化甚至忽略另外的方面
3,思维结构隐藏在人的心智模式中,潜移默化地影响着人的思考和决策,却不易被察觉
结构化思维的3种经典思维结构
1,思维结构是黄金圈结构
2,思维结构是金字塔结构
3,结构是时空结构
经济学思维:经济学不是公式术语,而是对人性的深刻洞察
经济学思维的轮廓(关键词)
稀缺、合作、竞争、交易、市场、价格、交易剩余、成本、收益、边际、竞争决策、资源配置、调控、干预、产权、货币
经济学思维的演变
古典经济学派
凯恩斯主义
货币主义学派
经济学思维
3个重要的经济学思维模型
1,需求永无止境,好东西永远稀缺
2,成本是放弃的最大价值,而且你的成本由别人决定
3,不是越多越好,成功的人都是边际平衡的高手
理性思维:理性是成年人的庇护也是枷锁,让你认清生活的真相后依然热爱生活的英雄
理性思维的背景
理性思维的诞生
理性思维的反思
理性思维的结论
极简思维:用更少的资源,过更好的人生。摆脱多余的事物,专注于人生中最基本的方面,从而获得快乐、满足和自由
为什么生活越好,负面情绪反而却越多呢?3方面的原因:
1,人的欲望是无限的
2,固定思维锁定了你的认知
3 ,面对信息过在,你不懂得停止思考
极简思维
1,健康
2,人际关系
3,热情
4,成长
5,利他之心
极简思维的3个基本步骤:
1,觉知当下的状态,识别思维的锚点
2,找到核心价值观,确定优先级
3,果断取舍,专注热爱
多元思维模型:思考、决策与认知的四个层级
多元思维模型的概念: 本质就是一套策略工具箱,能够帮你做出科学决策,有效地解决问题
经验技巧
方法流程
科学原理
哲学视角
多元思维模型的4个层面总结
多维思考:让你受用一生的4个思维框架,破解人生的无解难题
隐喻思维
不要让孩子输在起跑线上
创业就是选择赛道
把员工称作人力资源
发动机文化(机器文化)
组织式机器
冲突思维
"他人希望你成为的人"和"你自己希望成为的人"之间的衝突
结果和原则的衝突/原则和原则的衝突
逻辑层次模型
(1)愿景
(2)身份
(3)价值
(4)能力
(5)行为
(6)环境
时间维度
珍惜时间
回溯时间
心流思维:结果不是不重要,而是全心投入的人能坦然接受任何结果
心流
1,既然心流是一种神经化学过程,那么你就可以主动创造它
2,心流让你能够超越更厉害的人
3,过程及奖励很可能是真的
4,自律是延迟满足,心流却能让你及时满足
进入心流的4种方法
1,要有明确的目标,没有方向的船,无论什么风都是逆风,只有确定了方向,才能保持前进的动力
2,要能得到及时的反馈,人类的天性就是及时满足,纯粹的自律其实根本不存在,及时反馈就是要专注每个微小的成就感,而不是总想着去别大招
3,难度要处于舒适区边缘
4,结合自己的优势,选择那些自己擅长的事情
管理的本质
领导是创造和引领目标,管理是为了实现目标
管理的本质是责任,澜兰老师的观点是,将管理者定义为有责任的人更加有效
1,是强调结果而不是过程。
2,是强调整体而不是个人。
3,是强调关系而不是权力
管理者的责任:
1,管理者对目标和成果负责,不能实现组织目标的人不是真正的管理者,这一点很好理解
2,管理者要对整体负责,自己的成果要符合组织的整体利益,任何老板都不会花钱请一个来捣乱的人
3,管理者要对他人负责,管理者为了取得自己的成果,需要关注他人的贡献
管理的核心是关系
为什么管理的核心是关系呢?
1,是把关系作为关键,比人和事更底层
关系决定人,由人来做事,说管理的核心是人
关系有两个维度,按照关注人和关注事这两种行为
关系行为(员工导向)
任务行为(任务导向)
2,是管理的层级越高,关系越重要
第一类是日常性问题,一般是流程化、常规性、重复性的问题,比如呼叫中心、流水线生产等等。
第二类是技术性问题,这些问题尚未流程化、制度化,存在一定的不确定性,需要调动多方资源才能解决。比如管理制度的调整、薪酬体系的完善等等。
第三类是挑战性难题,它们很复杂、很重要且充满了不确定性,甚至关系到组织的生死存亡。比如公司的转型、技术的革新等等。
3,是关系本身就是资本,它甚至可以凭空创造出其他资源
如何做好管理中的关系呢?
1,交谈
2,一对一会谈
以关系为主题的会谈
以任务为主题的会谈
3,赞扬
管理者应该做的事:计划、组织、指挥、协调、和控制,管理活动的首要原则就是聚焦要事
2/8法则
帕累托效应
最小努力法则
关键少数法则
如何判断关键要事?
1,是影响的长度,是短期 中期 还是长期
2,是影响范围的广度,是个别 局部 还是全局
哪些可能不是要事?
1,紧急的事情可能不是要事
2,必要的事情往往不是要事
3,有直接影响的往往不是要事
4,要事容易被我们所忽略
管理活动中最重要的4件要事:
1,是人事
2,是制度
3,是学习
第一步,接受信息,复述你听到的信息,看到和学到的内容
第二步产生联想,把你听到的内容和你遇到的问题相关联起来
第三步调整内容,根据你的实际问题对接收的信息进行调整和修正,一边后期应用
第四步实际应用,为你调整后的知识设定条件和适用范围,并将它们用到其他问题上,在不断的循环和迭代中将学习到的知识,进一步完善成为你的思维模型
4,是计划和总结
管理者需要哪些能力?
罗伯特卡茨:技术能力,人际能力和概念能力
刘澜:提问
好问题的4个标准:
启发思想
激励情感
增进关系
推动行动
标准问题:我能为你做点什么?
标准回答:你觉得呢?我能为你做点什么?
领导力的本质
领导职位和领导力的关系
(1)领导力是领导职位的责任
(2)领导职位是领导力的资源
(3)领导职位也会成为领导力的阻碍
领导职位和领导力的推论
(1)你可以在任何职位上发挥领导力
(2)你需要在任何职位上发挥领导力
(3)要发挥领导力,我们需要去追求领导职位
德鲁克:领导力就是解决问题的能力 刘澜:领导力是动员群众解决难题的能力
第1要点,解决难题而不是一般的问题
(1)维持性问题
(1)变革性问题/口诀"我来"
“我来”能提升领导力的理由
(1)人类默认的天性是追随,而不是领导
(2)说“我来”有助于提升责任感
(3)说“我来”有助于帮助你获得权利
如何说“我来”?
第1种情况在上级和平级面前,你可以说“让我来”
第2种情况在下级面前,可以说“跟我来”
第3种情况是虽然方向很明确,但在未知的路上,充满了挑战和困难,大家都不愿意或者不敢去,而这个时候你挺身而出
第4种情况是当需要追责的时候,你可以说“我来担责”
第5种场景是当任务停滞不前的时候,你可以说“我来改变”
第2要点,如何动员团队解决难题,激发他人的动力和创造力?
(1)动员团队的关键在于关系
交易型关系
变革型关系
(2)正确识别员工的类型(凯利的追随者模型)
第1种员工,明星
第2种员工,顺民
第3种员工,隐士
第4种员工,绵羊
(3)动员团队的2个原则
(1)提问(提出正确的问题)
可参考的问题,“你觉得呢”
1,要启发思想
2,要有利于激励别人的情绪
3,要促进关係
4,要有利于推动行动
(2)谦虚的提问态度/谦虚的原因
1,是因为对方的身份,比你高而产生了谦虚
2,是因为对方的成就,比你的高而产生了谦虚
3,是因为你依赖他人,而产生的谦虚
4,面对自己的谦虚,现在的自己面对未来的自己
第3要点,承担集体责任/什麽叫责任感?
1,意义感
2,义务感
(1)你的职位要求你去承担责任
(2)你的能力要求你去承担责任
3,信心感
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