介绍顾客习惯性拒绝如何应对
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顾客习惯性拒绝如何应对思维导图模板大纲
应对话术:我们是全国统一价,总公司统一定价,这是一种商业规则,如果违背市场规则,乱价品牌方会给到处罚!
而且您也知道,好产品永远不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折,您肯定也不接受,是吗?
姐,健康美丽是不打折的哦,何况像我们这么好的品牌更不能打折,您要的是这个产品给您带来的美丽和健康而赠品是我为了感谢您对我们的认同和支持才额外赠送您的。
姐,打折优惠当然是好,但您知道吗? 早一天使用产品,您不是可以早一点得到改善吗?为什么很多人一到医院检查就得了重症?因为他们把最好的治疗时间给延误了,难道您也为了节约这一点而担误了调理的最佳时间吗? 我相信您也不会在乎这么点钱吧。
把公司禁止网购的官方通告发给她
而且姐,您就算是在网上便宜买到了,但东西便宜不一定安全,况且您在网上买了东西,没有专业人员指导怎样搭配使用,会导致没有效果,还会误解是我们的产品不好,是不是?就像网上也有药品卖,但是没有医生的指导咱们也不敢用呀!
姐,那您还是挺会理财的人嘛,知道去衡量轻重,真好,但是就像买鸡蛋一样,一般的鸡蛋都一两块钱一斤,为什么好一点的,就像野生土鸡所生的蛋,通过包装再推出时,一盒就要百把块,您也知道个中原因,是吧?
我们选择这个项目和服务肯定也不是比价格,我们比的是效果和质量,只有效果好了,价格适中,您说这样不划算吗?再说我们是全国统一价,不会亏待您的。
您说的有道理,您觉得除了贵以外还有其他问题吗?(反问客人,避免新的问题不断产生)
我们接待的都是像您这样有品味、高素质,懂得享受的顾客,现在的价格并不高于其他品牌,但是您享受到的远远大于其他品牌给您的!
再说,“一分钱一分货(引出我们的品牌专业知识)
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