工作管理失误检讨书自我反省通用6篇思维导图

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被XX单位录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

您好！

一个公司的大小其实在很多时候，是看这个公司领导如何管理的，要是管理的不好，那么公司也是很难做大或者长时间的做下去的，所以做为一个公司的领导，我的失职并不是一件小事情，不管是什么样的失职，这都是我能力不够的表现。

而这一次也因为的没有管理好我手下面的员工，导致他们闹事情，给公司也是带来了一定的麻烦和影响，我自知这是一句对不起不能够解决的，所以我请公司对我降职和罚款的处罚。对于一个部门来说，要是一个部门的工作不行，那只能是这个领导不行，而不是员工的不是，因为如果工作的时候方法是对的，那么也就不会出现员工不行的状况。所以我是真的要好好的自我检讨一下我的管理方面，而且我也要好好的检讨一下，为什么这一次会出现大批量的员工闹离职的事情，是我哪里没有做好？

为此我也私底下和他们谈了谈，我也是这时才发现，是因为上班时间安排的不合理，并且当时员工其实已经反映过来，但是我当时却没有在意这个问题，所以才导致事情演变成现在的这个样子，所以这个事情的根源其实也还是在我的身上。当我知道原因之后，并召开了会议，和员工一起面对面的讨论了这个问题，并且敲定双方都同意的方案执行下去。虽然这件事情就这样尘埃落定了，但是我却觉得我还是要时刻的检讨我自己的管理，如果我的管理是好的，那么我想这样的事情的确也就是不会发生的。

毕竟很多的问题也是可以沟通的，想想看，这一次和他们沟通的时候，他们也是表示没有问题的，只不过我是没有及时的和他们沟通罢了。这样看来，在管理的时候，做为管理者，我们也是要及时的和员工交流意见，以确保工作的进度，而不会造成混乱。同时我也是需要好好的反思一下，我为什么不及时的听取意见呢？我现在想起来，应该还是我当时太骄傲了，认为他们的意见无非是想要多拿钱少做事，但是事实却不是这样的，因为我还是不了解人，他们其实还是很顾及公司的，并且我也是有一点自居了，认为自己是一个管理者，他们就应该要听从我的。

但是这个想法其实是错误的，如果没有底层的工作人员，那么上面的人是坐不住的，所以我们要和下层的人保持一个联络，对有一些事情是要及时的进行一个沟通的，这样的话我们才能够更好的完成工作。而且经过这一次的事情，我也想明白了，这个世上并没有什么真正的高高在上的人，哪怕你身处高处，但是要是没有了下面的基础，你终也是会跌落下来的。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

您好！

作为公司的管理层，我在管理的工作上失职了，没有管理好下面的员工，导致员工在工作中出现失误，我要认真检讨，并做好后续的处理工作，让公司的损失降到最小。

事情是这样的，在上周的发货工作当中，我们部门发生了严重的发错货现象，将近x%的货物都发错了，虽然具体的执行不是我，但是作为仓储物流部的管理者，我却没有做好监督的工作，而且在日常的奖惩制度上没有做好，让发货的同事工作没有做好，导致了这次巨大的失误。虽然我上任已经很久了，但是在管理上，我还是没有做到尽责的管理好手下的员工，特别是奖惩方面，平常只是关注他们有没有把工作做完，过于关注于发货的速度要快，而没有太过关心如果发错货怎么办，以及谁出了错，应该怎么样去惩罚，谁做得好，有什么奖励。

这样的管理，就让同事们觉得，越快发完越好，以前虽然也有发错货的情况发生，但是都是在可控范围内，或者是在有可能发生的情况下，毕竟大家都是人，不是机器，不可能一点错误都不犯，所以领导也是给到了一个指标，每月发错货的百分比是多少是可以接受的，但是这次确实超过了这个百分比。而且超了还不少。我在平时没有做好监督和奖惩的工作，所以员工其实并不觉得这次发错货还有什么错误，反而觉得还是正常的，这也是我没管理好的问题。

在后续的补救上面，我要追回这批发错的货物，然后重新发好，同时建立发货的奖惩制度，让同事们知道，发好了是有奖励的，发错了是有惩罚的，同时也要反复的提醒他们，发货的问题上一定要细心细致，不能只是贪图一时的快。同时我也要经常的下到基层去，多了解他们发货的的问题，做好监督的工作。

领导，我知道我的这个错误，已经发生了，现在只能是在补救上面多下功夫，同时在后续的管理当中，多去监督，多把制度建立起来，让同事们去遵守，把发货的问题解决好，同时作为仓储物流部的管理人员，除了发货的问题，我还要把其他的工作也做好，积极的学习管理知识，无论是发货，收货，仓储等方面我都要在工作中更加积极的去做好，不能在工作中有松懈。

此致

敬礼！

对于这次的生产事故，我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导们说声对不起辜负你们了，做一次检讨，深刻的剖析出现这样的事情的原因。

态度决定一切，而我在管理本班时，没有做到以身作则，做到真正领头羊的作用；没有付起自己应尽的责任，认真完成领导安排下来的任务；没有端正自己的态度，尽自己的全力为领导办事。这些都是我的工作作风和态度问题，此时此刻我已经认识到自己的错误，并引以为戒，端正自己的态度，做到让领导满意！

我先感谢领导给我这样一个的机会，让我可以锻炼自己的管理能力。我不但没有好好的利用此次机会，还造成了如此严重的.生产事故，辜负领导的信任，此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误，恳请领导们接受我真心诚意的道歉！

在今后的工作当中，我会虚心向领导和业绩优秀的员工学习，学习其卓越的管理措施和为人处事，我会认真领导班组，竭尽全力的完成领导安排下来的工作，肩负起自己应尽的责任，做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度，尽量控制自己的情绪，不对领导产生逆反心理，完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作，让我们能更加完美的完成工作！

检讨时间：20xx/12/19

xx年x月xx日上午xx点半左右，xxx景区工作人员在指挥车辆停靠时，与一辆越野车上x名游客发生争执和冲突。在协商调解过程中，因双方意见不一致，与该车同行的x辆大巴车上近百人于x时x分对景区大门进行围堵，导致景区游客进出受阻x分钟。出现围堵后，县委、县政府迅速组织相关部门单位进行现场调处，上午x时许事态得到控制，景区恢复正常运营。

事件发生后，本人虽然第一时间会同xx乡主要领导及景区管委会相关科室负责人在现场进行了协调处理，但没有达到最快、最好的处置效果，导致出现其他游客在景区迎宾门滞留x分钟的问题，损害了景区形象。

深刻反思，在全县上下全力推进全域旅游示范县和全国文明城市创建期间发生这样的事件，给全县、全市乃至全省旅游形象抹了黑，主要原因在于作为景区管委会主要负责人，我没有很好地履职尽责所致。由此，我向县委、县政府作出深刻的检讨，请组织给予处分。

一是从严监督管理不到位。景区工作队伍监督管理失之于宽、失之于软，对旅游接待工作重视不够，致使工作人员服务意识不强，未能完全按照景区"十员""六心"标准开展接待工作。

二是工作作风不实不细。虽然每逢节假日及旅游高峰本人和各科室负责人都坚守在工作岗位，但工作作风还存在不实不细的问题，把主要精力放在了景区运营、秩序维护、卫生保洁等方面，对工作人员的思想状态关注关心不够，对旅游安全生产放松警惕，对景区工作人员在工作中出现的不良情绪和不规范言行没有能及时发现和纠正。

三是服务质量要求不高。景区管委会和旅游公司虽然及时组织开展了"转变作风改善发展环境建设年"活动，但存在与工作实践脱节的问题，景区工作人员在思想上还没有真正实现从"管理者"到"服务者"的转变，未能把作风转变体现到具体的旅游接待服务上。本人在旅游服务接待礼仪礼节方面示范引领作用发挥不够，景区工作人员服务质量还需进一步提高。

四是突发事件应急处理经验和能力不足。事件发生后，虽然第一时间向旅游产业领导小组主要领导进行了汇报，但处置应对突发事件的能力不足，考虑问题不够周全，调解过程中对重点人员的分散、隔离未达到预期效果，调解工作不深不细，导致出现其他游客在景区大门口滞留的问题。

五是规章制度执行不严格。景区管理各项规章制度已基本健全，但在实际工作中，"老好人"思想作祟，对出现的违反制度规定的人和事处罚措施落实不到位，规章制度执行存在"打折扣"的问题，导致工作人员漠视规章、轻视制度。

针对本次事件中反映出的景区监管不到位的问题，我将深刻吸取教训，举一反三，进一步提高政治站位，提升领导水平和管理能力，狠抓队伍管理和培训教育，推动景区管理服务水平上台阶、上水平。近期，重点做好以下几个方面的工作：一是向县委、县政府及县旅游产业领导小组作出深刻检讨；

二是在管委会及旅游公司全体干部职工大会上作出深刻检讨；

三是对此次事件进行深刻反思，分析问题发生原因，吸取经验教训，端正全员工作态度，增强干部职工服务意识，提高服务能力；

四是举一反三组织开展旅游服务质量"大诊断"，在此基础上进行集中整顿，推动工作作风持续好转；

五是进一步健全完善景区管理服务规章制度，强化制度执行，加强重点岗位监管力度，确保景区安全规范运行；

六是主动接受县委、县政府的处理，自觉接受社会各界的监督。

在今后的工作中，我将加强学习，严格要求自己，努力提升管理能力和工作水平，精细做好每一项工作，做一名合格的景区管理人员，不辜负组织对我的信任。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

1，在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。

2，以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和