营业部是需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
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2023年第二季度个人工作总结怎么写思维导图模板大纲
2023年第二季度个人工作总结怎么写5篇
营业部是需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。以下是小编整理的2023年第二季度个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考!
20__年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,去努力做好自己的本职工作,而在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20__年的工作中,其中虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,而随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20__年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
也是要跟这一年说再见了,新的一年也是要到来了,回顾过去这一年我也是感受到的确经历了很多,也是让我得到了很多的成长,并且也是让我更是感受到自己的一个进步,在岗位上也是去认真的来完成了工作,在此也是来总结下。
在公司的一个工作算是比较的基础,很多的事情要去做,可以说算是打杂但也是正是如此让我也是得到了很好的锻炼,对于很多的事情都是有了一些了解,无论领导安排的是什么工作我也是积极的去了解去让自己有成长,而不单单是做了自己的事情就是够了的,其实并不是如此,更是让我清楚的明白很多安排的工作其实都是一种锻炼的机会,虽然事情也是多了而且有时候也是要加班,但是刚入职场不久的我确实明白这是我的一个机会,我也是去珍惜了,认真的来做好,同时也是在这工作里头去感受到自己能力的不断提升,对于很多的事情也是可以做得更好了,同时也是在这锻炼里面更是认识到的确自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的问题,但是去改进也是让自己成长,经验更多了。
一年的工作下来,和之前相比我也是对于工作处理的不再是那么的匆忙,也是变得游刃有余了,同时也是更能把工作去分配好,不再是之前那种忙碌的样子却是不知道自己在干什么,更加的有计划来做好工作,自己的进步也是得到了同事们以及领导的一个认可给予了我也是更多的一个机会,而珍惜这些,我也是知道职场其实也是和学习一样的,不进则退,只有自己不断的去努力,那么才是能创造出更好的未来的,同时也是很感激同事们给予了我很多帮忙,不管是我去问同事们问题,交流经验,或者是主动的一个帮助都是让我感受到在公司大家都是带着积极的状态去做事情,去团结起来一起努力的`,特别是这一年经历的一些困难和挑战也是让我们明白,工作是只有大家一起来才能是做得更好的。
时间过得很快,充实而忙碌的工作让这一年也是感觉一下子就过去了,对于来年我也是会继续的来做好自己的工作,同时也是要努力,提升经验,改进工作的方法来让自己能作出更好的一个成绩,继续的为公司而服务,让自己也是能在职场的这条充满竞争的路上是可以走的更好更远的。
一年的时间就在忙忙碌碌中度过了,又到了一年的年尾了。对于今年这一年的工作我有很多的感触,这一年自己也遇到了很多的问题,也因为没有做好自己的工作被领导批评。但今年也是有一些收获的,自己也有了一点进步。今年我是既开心又难过的,但现在也已经结束了自己这一年的工作了,应该要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成绩了。
今年在被批评的时候心里确实是很不好受的,虽然我知道犯错确实是自己有问题,但我并不认为责任都是在我的,在被批评之后自己确实是有不想工作的想法了,对待工作也变得懈怠起来,不再像之前那样的认真了。我是觉得自己的努力是没有用的,感觉自己是有很努力的在完成工作的,但还是被批评得一无是处,对自己是有很大的打击的,所以对待工作的态度也有了一些转变。之前是在完成工作的同时想着怎样去提高自己,现在就是只要完成工作就不管其它了。
领导在发现了我这样的一个变化之后也有来找我聊天,让我知道自己这样的想法是错误的。做好自己的工作对我个人的发展也是会有帮助的,在这个过程中我能够学到很多的东西,自身的能力也会有提高。在这之后我又回到了之前用心工作的状态,很好的完成了自己这一年的工作。在被批评之后我应该要调整好自己的情绪,要把自己没有做好的地方做好。我应该要做的事情是努力的让领导找不出我的错误,而不是就此懈怠工作,这样的态度对我个人的发展也是没有帮助的。
今年自己也是有一些进步的,也学到了很多的工作技能,虽然在这个过程中自己犯了比较多的错误,但至少自己是有学到一些东西的,工作能力是有在提高的。我对自己今年的表现还是比较的满意的,但我也应该要看到自己的不足。所以在新的一年中,我要继续的保持自己的一个好的工作态度,认真的去对待自己每一天的工作,不要在工作中出现错误,不想被领导批评的话就应该要努力的去做好自己的工作,这样就没有地方可以被批评了。
我对自己在新一年中的表现是很期待的,我想在自己的努力之下应该是能够再进步一些的,我也相信明年自己的工作能力是会更好的。期待着新一年的到来,相信自己是会有更多的收获的。
一、工作内容
1、新员工传帮带
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
(1) 日常人事工作的交接
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2) 季度劳动合同整理并上交集团盖章
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3) 车费报销
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4) 新员工转正
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、 降温费核算工作
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
5、人力资源规划
(1) 配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开
(2) 完成广东公司基层管理者任职历史的梳理
(3) 配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)
(4) 广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团
(5) 完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写
(6) 14年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团
6、跨部门协调与沟通项目
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
二、个人亮点
1、完成职业化转变
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
2、学习能力进一步提升
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
3、执行力
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
4、沟通能力有所加强
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
5、项目管理和方案编写能力有很大进步
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
三、个人不足
1、与公司高层领导的沟通技巧
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
3、很难保持长久的工作激情
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升
由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控,分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作,因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱,需要进一步的.锻炼提升。
本人自八月实习工作以来,已满一个季度。在领导的正确领导和支持下,我积极深入班组学习。导师细心热情的给我指导,让我从中学到了很多很多东西,在工作上更容易上手了。下面,我将我这一季度的工作和收获向领导汇报。
八月,我在跃进坑掘进工区实习,跟随__X师傅在1764中段学习掘进工艺。打眼、爆破、通风、清棚、出渣、支护。这些看似简单的工艺,却马虎不得。掘进工作面沿线必须有充足的照明,通风情况良好,随时检查工作面沿线的浮石,并认真清理干净。打眼前,要先处理迎头残、瞎炮,然后才能进行打眼。打眼后进行装药,装药量依据炮孔深度进行衡量。装药顺序为掏槽眼、辅助眼、周边眼,从上往下进行装药。炮响后立即开启风机,通风时间不能低于30分钟,要将炮烟排除直到能满足作业要求为止。出渣前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。清棚后结合现场情况变化,确认处理方式,及时进行有效的支护和管理工作。
九月,我在跃进坑采掘工区实习,师傅是__,在1832分段假底下采矿。师傅很热情地给我讲解采场现场环境和采矿工艺,并时刻提醒我井下要注意安全。井下采矿主要为采氧化矿和流化矿。采矿工艺基本为凿岩、爆破、通风、支护、出矿、充填。凿岩爆破通风与掘进工艺基本相似,支护在采场内一般情况下可分为锚杆支护、木支护、人工支柱。出矿前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。出矿前用高压水冲洗采场,排除采场内的有害气体和粉尘,然后进行顶板清理工作,清理顺序要由外向里进行,并要不定时的做好巡回检查,然后依据现场情况对矿房采取有效的支护。出矿时要有人员监护。出矿后要及时对空区进行充填。对空区进行充填前,空区内不能残有矿石和遗留有用材料。空区清理完毕后,依据现场情况和技术要求造隔墙。采用干式、混凝土交接充填时,隔墙采用地梁和金属网建造,要求稳固,密封性不做严格要求;采用膏体充填时,隔墙必须采用地梁、木板和混凝土进行浇筑,混凝土浇灌厚度要求在50公分以上,隔墙必须牢固且密封性好,避免膏体泄露。
十月,我到跃进坑技术组实习,师傅是__。在技术组的这段时间里,继续下下井深入现场,我的能力有了很大提高,辅助师傅管理基建工程,完成了1764中段1#矿体电机车检修硐室设计、跃进坑井下避灾撤离线路图等。同时配合组室里的各项工作,绘制三心拱断面图,设计水沟盖等。同时积极跟随师傅深入现场,掌握采场的变化,进一步加固了我的掘进、采矿工艺知识。
在实习的这一个季度里,作为一名团员,我积极参加团组织的各项义务劳动。牛栏江畔清废石,1261中段拉放电缆,山下除草,清废渣垃圾等。全面体验生活,不仅充实了自己,历练了不怕苦,不怕累的精神品质,也因为同事在一起多交流,加深了彼此间的感情。
转眼就三个月过去了,在未来的工作中,我会听从领导指挥,虚心听取别人的意见和建议,继续努力,再接再厉,继续提高自己的知识水平和业务能力,作一个合格而又有能力的驰宏新人。
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