公众号小说运营方案范文共7篇思维导图
公众号小说运营方案范文 第一篇活动背景：活动目的：建立商家与客户之间良好的关系，在当地打响美誉度，增加电器的销售目标人群：本地用户主办方：xx电器销售有限公司活动具体内容：1、将你的烦恼告诉我：在使用小家电的过程中，有很多小问题、小故障频发，而客户却无法解决，即使联系到商家，同样不能得到妥善解决，因此，举办这样的活动，...
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思维导图大纲
公众号小说运营方案范文共7篇思维导图模板大纲
活动背景：
活动目的：
建立商家与客户之间良好的关系，在当地打响美誉度，增加电器的销售
目标人群：
本地用户
主办方：
xx电器销售有限公司
活动具体内容：
1、将你的烦恼告诉我：
在使用小家电的过程中，有很多小问题、小故障频发，而客户却无法解决，即使联系到商家，同样不能得到妥善解决，因此，举办这样的活动，只需要客户讲心中使用的困惑，大声地将出来，而商家只需要专人记录，并配送小礼品即可。诸如指甲钳、洗衣服等等
2、以旧换新
人都有念旧情节，要让消费者做到"喜新厌旧"，最好的做法，莫过于以旧换新，这一点上，电瓶车行业做得最到位，可以效仿一下。电器行业其实也可以，小家电、电视、冰箱等等都可以进行以旧换新。
3、颁发贵宾卡
为了增加用户的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，颁发贵宾卡；在促销的同时，可以压缩用户选择的空间。具体操作如下：比如用户购买海尔的一件较大产品，则颁发海尔贵宾卡，如果该用户继续购买该品牌电器，则享受一定的优惠。
4、送现金券
这可以借鉴一些服装城的做法，比如购买900元衣服，送90元购物券，规定最低消费和使用时限，这样就可以捆绑消费，用户为了不浪费手中的购物券，为一次次掏钱购买。
5、评选最美主妇
在中国当下，商家促销千篇一律，毫无新意可言，而且更没有人情味。因此，来一次现场比赛，比如使用豆浆机、煎蛋等小家电，做一次早晨。相信会吸引很多人的目光。既有新意，又能够让人感到家的温馨。
6、为新婚送礼
双11已经接近岁末，很多新婚家庭选择在这个时候购买家电。这时，举办新婚送礼活动，既应时又应景。
活动总结：
双11，虽名为光棍节，但人们还是希望，家庭美满，阖家幸福。因此，以温馨的家为主题，来进行具体的促销安排，是最为合适的。
考虑服务方向一般参考以下几点：
1、现有擅长的行业、资讯，最主要是感兴趣的方向；
2、竞争尽量小众行业
3、要有自己原创的觉悟
如果准备未来东抄袭，西剽剽，建议不用做。
二、定位内容之后，试运营推广
前期的主要运营推广还是文章+自身朋友
接下来，开始保持每周1篇文章的习惯，记住一定是原创，就算不是原创，也要起码是半篇原创的文章。
然后就是发布文章，很多人发布文章就完事了，其实不然，我们一定要做数据跟踪和反馈：
1、文章阅读量：现在在手机端已经看不到阅读量了（太多人作弊了，刷阅读量），我们只能在电脑端看阅读量；
2、粉丝周转化：每周发布文章后，一周的转换粉丝数
3、粉丝反馈：文章的喜好程度（非常重要），未来希望看到关于该领域里面哪些方面的东西，然后很多粉丝其实你问他，他自己也不知道的，我们只能通过上面2个数据来总结。
【阶段周期】：2个月
【阶段目标】：渗入读者内部，抓住粉丝心理，挖掘粉丝需求
一、吸引和留住粉丝是关键
二、素材选取很重要
1、抓热点，抓时机。热点之所以称为热点，就是因为关注的人多。选取素材是结合热点，必然会提升文章的阅读数。另外就是时机很重要，当同样的内容满天飞的时候，你再想起来发布就已经大大降低了了这篇文章原本可以体现的价值。
2、素材要能引起读者共鸣和理想认同。能产生共鸣的内容才会引来粉丝的大量转发和分享，为该篇文章的传播助力。
3、标题很重要。在保证内容的前提下，并不排斥做"标题党"，好的题目才能吸引更多人阅读。
自媒体培训
三、行业号有别于生活号
1、内容定位清晰，简单易懂。既然是行业号，就要依托于该行业来发布内容，不能偏离太远。只有将行业性较强的内容变成通俗易懂的内容，才能保证粉丝的阅读。
2、走众包路线。让粉丝成为账号的主编，鼓励粉丝投稿。也许关注该行业账号的粉丝恰恰也是该行业领域的专家。
3、增大账号服务性。为粉丝提供该行业领域的专项服务，提升账号的价值。
4、学会混圈子。想要将账号做好，积极混圈子，在该领域的圈子里学习跟专业的知识，吸收更有用的经验。
四、互动很重要，朋友圈利用好
心理测试粉丝基数很大，粉丝活跃度高，因此于粉丝的互动显得尤为重要。
1、建立粉丝群，积极与粉丝交流。粉丝群的建立不仅使粉丝之间可以相互交流分享，同时可以拉近粉丝与主编的距离，增加粉丝对主编的信任度和忠诚度，从而提高对账号的忠诚度。
2、定期组织粉丝活动。无论是账号上面对所有粉丝的活动，还是粉丝群里面对部分粉丝的活动，都可以增加和保持粉丝的活跃度，这样才能更好地保证账号的阅读。
3、朋友圈利用好。当主编和粉丝成为朋友，那么主编自己的朋友圈也同样成为了一个良好的内容传播平台。粉丝会对主编分享的文章进行二次分享，传播率的提升不言而喻。
一、活动背景
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。
二、活动主题：
双11大决战――东信百货开启中国购物节！
三、活动时间：
11月8日(周六)―11月11日(周二) 共4天
四、送礼处：
三楼宝缦家纺旁
五、活动内容
1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢！！！
领券方式：
①凭"双11"短信领取；
②关注"江西东信百货"官方微信，回复"1"获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券；
③凭VIP贵宾卡直接领取；每人每种领券方式限送2张；
●礼券仅限东信百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外；
●礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张；
●礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取；
●"接券"或"不接券"专柜需明示；
●领券时间：11月4日至11月11日 礼券使用时间：11月8日至11月11日
领券地点：东信百货一楼总服务台
2、迎战双十一，血拼到底
【1F皮鞋箱包】百丽全场新款折；达芙妮单鞋100元/双；意尔康新款5折起，特价160元起，渔叉新款折；木林森新品5折起；路标新款单鞋折；骆驼新款折起；梦特娇鞋/红豆新款折；犀牛新款折；米兰圣迪新款6折；皇妹特价50元/双；巨圣/古典风度全场80元起；德尼尔森特价4折；巨日新款99元起；梦特娇箱包新款折起；BOSS/劳斯帅特全场5折；保罗雅伦莱全场折。
【1F男装】卡帝乐鳄鱼/花花公子5折；猫人全场新款6折；罗蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特价158元起；巴利丹威/华莱士新款5折起，部分西装188元；雅戈尔新款折。
【1F玉器饰品】新疆和田玉全场折；御匠坊手串折。
【1F化妆品】佰草集/资生堂/泊美折起；美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液；欧莱雅/玉兰油部分折，买任意产品+50元送线膏或面膜；韩束预存100即可得隐形面膜，还可参加一次性购物300送50活动，任何产品都有礼品赠送；艾美庄园全场折，面膜5送1。
【2F内衣】纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起；诗婷全场8折；依时恋女睡衣全场50元/套，部分文胸买一送一；美标睡衣全场折；精雅/露蒂诗睡衣折。
【2F女装】肯泰贵族/波司登全场折起；拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款折起；福太太全场5折；衣伴沁香全场折；浅秋全场6折；歌塔希冬装折；米娜秀全场折；艾莱依羽绒服两件折；风笛/雪蔻/傲丝度全场9折，特价区1折起；贝那冬款折；容悦/拍普儿冬装8折起；速购/芮冬款折；迪赛尼斯部分买一送二；古木夕羊冬装两件以上8折；米拉格11月7-9日折后满388送礼；珂尼卡折后满500减100，或满500送150元券。
【3F运动休闲】耐克全场折起；阿迪达斯全场3折起；李宁全场4折起；新百伦全场折；骆驼户外/花花公子户外全场5折起；喜得龙全场折起；真维斯全场9折起，特价60元起；Crshiond全场折；MAKU STORE 全场折起，特价19元。
活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零，礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。
六、礼品设置
1、满xx送消费券；
2、满xx送饮食券；
3、满xx送精美小礼品一份。
一、活动主题：
光棍节不孤单没有他，你还有我
二、活动档期划分
前期(11月1日-11月10日)活动前期宣传招募，物料准备；
中期(11月11日)活动进行时；(采取一组控制活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以达到人气吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上"炒冷饭"，回顾活动，进行二度传播。
三、活动具体细节
活动参与者：女性(须带上其闺蜜)
活动具体内容：参与者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人)，搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参与者则送小礼品。活动不可重复参与。
活动参与方式：现场评选
其他优惠：
1、凡事当天活动参与者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影)
2、凡是当天活动参与者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影)
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。
微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。
对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。
推送对象：公司全体人员、社会人士
二、微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。
1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：
（1）高速悦读：
1.要闻；
2.翰墨飘香；
3.节日活动
（2）X服务：
查询；
2.违章查询；
3.综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规）
（3)更多：
1.人力资源（招聘信息、规章制度）；
2.联系我们；
3.我要咨询；
4.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。
3、几大模块中的信息要及时更新。其中"翰墨飘香"暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内
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商品销售都有淡旺季之分，酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲，淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后，整体销量均有下滑，这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实，淡与不淡，也只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只要努力和付出，挤兑竞争对手，仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来，特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人，最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20__年4月1日至20__年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季，有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广，让淡季不淡
方式一：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金5元钱，当天现金结算。
方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。
具体操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时，均可当现金使用。(代金券在活动期间有效，过期作废，代金券均不可折现，用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折优惠，即可为该车主10元现金提成，月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客，拓展奖励计划
优惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客，均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客，赠送2瓶矿泉水。
优惠二：凡提前2个月预定20__年6月、7月的豪华房间或景观房时，并及时确认并付相应的押金，可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时，可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间，全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或POP宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下：
1、代金券的制作费用控制为：_元。
2、优惠卡的制作费用控制为：_元。
3、景点区的宣传广告费用控制为：_元。
4、店前的喷绘制作费用控制为：_元。
合计：_元
八、综述
此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度，客户的忠诚度及酒店的销售额，希望相关部门能给予配合，如有不足，能积极给予指证和补充。
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