德胜员工手册范文大全 第一篇读完《德胜员工守则》,我非常敬佩这样的公司,因为这个企业不仅盈利赚钱,还一直教育员工如何把人做好,同时注重履行社会责任。我个人认为德胜公司始终所提倡的价值观——“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”就是该书的精髓。全书除导读外主要分为两大部分:规章制度篇和企业文化篇。
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德胜员工手册范文大全共5篇思维导图模板大纲
读完《德胜员工守则》,我非常敬佩这样的公司,因为这个企业不仅盈利赚钱,还一直教育员工如何把人做好,同时注重履行社会责任。
我个人认为德胜公司始终所提倡的价值观——"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径"就是该书的精髓。
全书除导读外主要分为两大部分:规章制度篇和企业文化篇。
因为本人有幸去德胜公司实地参观学习过,所以对于德胜的规章制度有切身的感受:表面制度看似苛刻,其实无处不流露着人性化。
但是再好的制度如果不能很好地推行,或推行了却没人自觉遵守,那么,它只是一张空头支票。
怎样才能顺利地执行制度呢?依我来看解决好制度与人之间的关系才是关键。
仔细地阅读德胜的规章制度,会发现这些制度或有利于员工基本技能的提高,或有利于员工个人素养的提升,或有利于员工的自我完善……可以说正是因为德胜公司处理好了制度和员工这二者的关系,它才能在员工中赢得群众支持,才会顺利地推行开来。
当然,德胜的制度也从侧面衬托出德胜公司员工的伟大。
比如说德胜所推崇的"洗马桶精神",评判标准就是马桶洗干净后水可以漱口。
其实很多单位也有关于洗马桶的规定,但在实际的操作过程中从来就没有严格按照程序规定去执行,正所谓做到不等于做好。
洗马桶并不像我们所想得那么简单,它不是一件我们马马虎虎对待就能应付过去的事情,它体现了一种工作精神——员工要有不怕脏、不怕烦的精神。
写到这里,愧疚之情油然而生,不禁问自己为什么有时对制度的执行不够完美,反思良久我觉得还是因为对制度缺乏敬畏。
我只是在享受制度带来的温暖,却没有更多地感受到制度的威严,而一旦感受到,必然会严格遵守。
因此,作为营销中心一名员工,我必须要重新认识我们的规章制度,提高自己的执行力,提升自己的内在修养。
关于企业文化篇,我觉得德胜公司创始人聂圣哲先生的几句话和他所推崇的平民教育让我感到回味无穷的同时又甚是敬佩。
"一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族!"这话说得朴实而又豪迈,它是一个企业家、一个文化人、更是一个公民的呐喊;"制度只能对君子有效,对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。
德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子,做合格公民。
"中国自古有云"君子坦荡荡,小人长戚戚",我觉得社会也好、企业也罢,能否和谐而有效率地运行,最重要的就是看它有多少遵循公民准则的"良民"。
试问一下你愿意整天和一个好逸恶劳,偷奸耍滑,冷漠自私的人相处吗?除非你本身就是这样的人或者你疯了。
尽管我们每个人身上都存在这样或那样的缺点,但做一个合格公民是我们的底线。
聂圣哲先生所推崇的平民教育具有很强的现实意义。
教育的最终目的是生存能力的培养以及人格的完善。
随着社会分工越来越细,社会加速度地向前发展,社会越来越需要有一技之长的人,越来越需要具备学习能力的人,这与聂圣哲所推崇的平民教育理念不谋而合——让更多普通人获得职业教育机会,培养一技之长,提升个人品格和素养。
读完全书仍意犹未尽、回味无穷,它给我最大的启发就是反思自己。
可能,我站的角度没那么高,只是从自身角度去严格要求自我,希望自己在以后的工作中不断深入学习领会我们的管理制度,不折不扣地执行我们的规章制度,做一个有爱心的人,做一个有品位的人,做一个有规矩守秩序的人,做一个受人尊敬的人。
最近读了这本《德胜员工守则》,记得自己刚开始第一次阅读它的时候,仅仅是走马观花般地浏览了一遍,看到那些严格的规章制度时,都有点庆幸自己不是德胜的一名员工,因为德胜的管理条款很苛刻,感觉没有一丝人情,但是读的越多就越喜欢,越感觉成为德胜人的自豪。最后却被书中看似简单的字语朴实的文章所深深地吸引。
德胜公司的员工大多数是来自聂圣哲的黄山老家的农民,公司的固定资产达3亿元人民币,全由他一人运作和管理。聂圣哲是奇才,称《德胜员工守则》为管理界的圣经不为过!
在读的时候我一直非常认可德胜公司每次开会时,聂总带领大家说的一句话"我实在没有什么大的本事,我有的只是认真做事的精神。"多么朴实的一句话,但又蕴含多么巨大的道理,确实在我们平凡的生活和工作中,真正可以称得上不平凡的事情只有一件,日复一日,年复一年的认真做事,如果能够长期养成这样的工作生活习惯,那就可以真正称得上是一个不平凡的人。
德胜公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座右铭。德胜公司的员工不论是谁,每天早上一定要默读:"我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神",这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想,使得:诚信爱心精业感恩成为员工生活和工作的信仰,在工作中充满"爱"和"诚"。
无规矩不成方圆,一个雄狮的队伍必有钢铁般的纪律做保,才能立于不败之地,用铁的手腕执行制度,用爱去体恤,用包容接纳别人。
我想任何一家公司,任何一所学校,想要做强做大,就是需要这种敬业精神,全体员工从我做起,做好本职工作,各个岗位,密切配合,一起合作,才能圆满完成这一事业。我们学习德胜公司的精神,必须养成人人都要有爱心的良好风气,同事之间相互关心,团结友爱。有爱心才不会伤害别人,才会尊重别人,才会把事情做的更好,"爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。""诚实、勤劳、有爱心、不走捷径"看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多内容,它让我想了很多很多……为什么我们要做这样的人?因为只有做到这样,我们的人生才有意义;只有做到这样,我们的学校才会更强大、持久,我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的尊重。
仔细拜读《德胜员工守则》这本被誉为企业圣经的书,紧接着给我的感觉是震撼。读这本书之前也读过不少书籍,但收获都不大,准确说是不会灵活运用。《德胜员工守则》从中国儒家传统和现代工商文明的高度,继承和发扬了"以人为本"的管理理念,并在实践中提出了"勤劳、诚实、有爱心、不走捷径"的价值观成为德胜人的精神和制胜法宝。他的言论无不闪烁着智慧的光芒"我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神"、"蔑视程序的人,永远是德胜的敌人"、"一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族!"对照我所从事的工作,使人汗颜,同时像黑夜中的明灯向我指明了前进的道路!
他有这样的思想:德胜迟早是要倒闭的,我能做的是让它尽量往后推迟!一个有危机意识的企业才有机会做到基业长青。正因为他有危机意识,德胜的业绩做到了年销售3个亿,在员工管理方面,他敢于提出雇佣和被雇佣的关系,同时保持人格的平等。他提出的员工关系简单化,并提倡勤劳、诚实、有爱心、不走捷径,反对耍小聪明。他实行上班不打卡但要求上班必须满负荷工作;他提出管理人员必须是出类拔萃的员工,反对公司官僚文化;他严格要求工作程序化,严格质量和过程管理,信奉细节决定成败;提倡员工敬业、认真,关于员工是否重要的问题,他谈到:你如果把事情做得很出众,你有点重要,如果你把事情做得一般,你不重要,你如果把事情做得不好,就是一个起反面作用的人。
最后让我感动和佩服的是德胜公司提倡的"诚信"和"实力"(质量),从不请客送礼使回扣。在当今物欲横流、无视规则的市场中生存可谓少之又少,他也向中国的企业表明了自己靠"诚信赢天下"的操守,德胜,德胜,以德取胜!
日本地震让全世界看到了日本人的高素质,而人们对日本人高素质的判断仅仅是从地震发生,人们在超市里井然有序地排队购物,避难所里大家不慌不忙,不急不躁坦然面对自然灾害。仅此而已,小小的几个细节给我们上了一堂生动的文明礼仪课,由此我想到了这几天为了完成任务正在看《德胜员工守则》,它就是从吃饭、走路、睡觉、人际关系等日常生活细节入手,面面俱到地规范员工的行为。没有规矩不成方圆,游戏有游戏规则,企业有规章制度,《德胜员工守则》不只是局限于企业内部的规章制度,他是教你如何做一个现代的文明人,不知道为什么,看了《德胜员工守则》让我不由自主地想到了《弟子规》,不知道制定制度的人是否从《弟子规》中受到的启发,他们有一个共同之处就是注重自身的修养的,看《弟子规》感觉有好多,我们现在有些已无法做到,有的也没必要这么做,而《德胜员工守则》可以说是更适合现代人的白话版的《弟子规》,我边看边对照着自己的日常行为,发现许多细节被忽略了,有些原本有的好习惯慢慢地被丢弃了,有人爱把白领和高素质人群等同起来,其实并非如此,人在这个社会上要受到别人的尊重,做人比做事更重要,你可以做不了一个白领,但你可以让自己成为一个有素养的人,德胜公司的成功使素质教育有了范本,我也找到了这本书为什么受欢迎的原因了。
德胜(苏州)洋楼有限公司管理的高明之处在于着眼于员工的素质教育和提高,公司的总裁把提升员工的总体素质作为头等大事,要求在公司建立君子的天下,提倡员工之间形成一种简单的而和谐的关系,旗帜鲜明地反对公司官僚文化,批判传统文化中垃圾的东西,公司员工在其所工作的环境里不断受到好评。
学习《德胜员工守则》,自己受益匪浅。德胜是一家外资公司,可德胜的这些要求正是我们的孔孟之道,正是我们的先人追求的道德目标。最后一句话做结尾"只要对学校有好处"相信当我们每做一件事都想到这句话,那么我们的学校一定会更好!
读完《德胜员工守则》,我特别认同其中诚实、勤劳、有爱心,不走捷径的核心观点。
作为原装标配的中国人,我认为,做到诚实勤劳有爱心再简单自然不过,但真正拒绝捷径却很难,因为它太有诱惑力。
这个社会到处都流传着各种版本故事,重点都是耍小聪明走捷径完胜严守规矩的大智慧。
我曾经看过一个故事,一个肥皂生产线出现包装盒漏装故障,工程师设计包装控制机械处理报价是190万元,而一个打工仔用台100元的风扇对着流水线吹就能分离出漏装的肥皂盒。
老板盛赞打工仔具备真正的中华智慧,讽刺掌握专业技术的工程师对中国现实狗屁不通。
的确如此,当老板面对100元的成本怎么舍得花上百万来提升技术呢;当一个公司造假上市能轻松圈钱过亿又怎能拒绝在账目上动手脚呢;当一个国家光出口低端产品经济规模就成世界老二还肯花心思改造传统产业吗…,所以,要求一个普通人在如今靠人脉能定乾坤、决生死、评输赢的大环境下拒绝那金光四射的捷径太难了。
然而,走上这看来鲜花似锦的捷径,真能成功吗?倒在捷径途中的累累白骨告诉我们,事实与想象相距太远。
拿上文中案例来说,老板选择了短期利润,而不是彻底研究改造生产线,进而发展自主知识产权,建立后备技术力量支持。
我们可以预见,生产线的故障不会只发生一次,而缺乏技术支持的老板运气不会好到故障都为他量身定制,更不用说那些风头浪尖上的公司名人一朝落败后的冷冽萧索。
从洋务运动到金融危机,舆论不是宣扬师夷长技中体西用,就是扬言要赶英超美只争朝夕,迷信捷径梦的中华民族想跨越式发展大国崛起,现实中却专注挨打一百年,这不能不说是一个绝大的讽刺。
值得庆幸的是,以中国之大人才之广,还是有一个聂圣哲对近在咫尺的捷径保持一份清醒,德胜公司在成立后坚持不上市、不广告、不偷工减料也不做红顶官商,裹挟着现代企业理念冲破重重阻碍走到今天。
而作为团队中的普通员工,我们更应对所谓的捷径保持十分的警惕,要知道即使是在这片神奇的土地,也不会发生随随便便成功的"中国梦",多数捷径往往都是陷阱,要想我们人生与众不同,就必须把握生命里的每一分钟,来全力以赴自己心中的梦。
今天看完了《德胜员工守则》,其实在我未打开这本书的时候,原以为这是一本枯燥无味的关于制度规定的书籍,实则不然,在书籍翻到一半的时候,对这个公司就有了一种好奇,对着书中的图片,想象那一栋栋木质洋房就是那童话世界中的城堡,是远离凡尘的世外桃源。看着书中被整理的聂圣哲的会议讲话内容,又想去参观他们的公司,看看管理人员工作时的样子,看看他们的工地,如果有可能的话,更想在那样的木质洋房里住上几日,感受一下关于书中所描述的所有关于人的或物的高贵品质。
因为行业不同,从事的业务不同,德胜的管理模式实则在很多企业很难被完全执行。德胜是建筑业,从事建筑业务,正是因为这种业务的特殊性,所以,才可以把对学历的要求放到最次。相反也正是那些被招聘吸收的纯朴厚实的农民儿女,成全了德胜对人的管理并将其发挥到极致。
所以如其说德胜胜在质量取胜,不如说是管理成就了德胜。管理,顾名思义管理人而已,德胜的管理不能不说没有他的道理,其实很多企业,或者是行政事业单位都有与他相似的地方,比如管理人员很多从基层做起,一步一步被提拔;比如"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径";我相信作为人,大多都诚实勤劳有爱心的,而一个身上没有一点可取之处的人,在竞争如此激烈的今天,是越来越没有捷径可走的。
大凡看了这本书的人对德胜赞许的地方一定都很多,而德胜值得借鉴和学习的地方真不少,比如不背后议论同事和领导及公司的一切;不打卡,让员工自觉;不讨好政界人员,一切以品质说话不搞商业贿赂;财务规范做账;财务报销规则;管理人员不脱产,管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者;奖惩条例;与同事领导保持距离;It’sgoodforcompany(只要对公司有好处)一切从公司的角度考虑问题,如不能因为游泳池、闭路电视不是德胜建的,但只要装在德胜的房子里,就要保证它的质量……随身带一本笔记本考核职工标准"诚实、勤劳、能力、学历"等等。不难发现,以上的内容着实不是空谈,显而易见是实际经验得出的总结,如一个公司里,同事领导之间相处,绝对是没有什么朋友之说的,也不可能达到朋友的境界,而即便是有,碍于作为朋友的情面,多少妨碍影响工作,从而损害公司利益。所以在一个公司里,同事领导之间保持距离是最好的,也是最合适的管理之道。
实际上,德胜的管理也有争议很难行通的地方,比如,所有新到德胜上班的人员都要从打扫卫生,刷厕所开始,而我们的教育,一直以应试为目的,以成绩、学历、名校论雌雄后再择优录取,而越是名校的孩子,大多家境殷实,自尊心和虚荣心越强,她们不但比成绩,也比名牌穿着及手机等用具,这种体制下教育出来的年轻人有多少是心甘情愿地用心去做清洁的工作,可以自豪地对外界说,我现在每天的工作就是清洁,刷马桶、擦玻璃……虽然这可能只是短短的三个月,可这是有失面子的事,因为在国人的眼里,面子是很重要的一大形象工程,丢了什么都不能丢了面子,尽管在家里可能要刷马桶,搞卫生,可意义却大相径庭。而要改变这些,首先我们的教育体制,我们的教育理念是不是应该也要改改,至少不要一味地注重并强调考试的分数,成绩的好坏,我们的孩子其实很累,为了上好的初中,再考上重点高中,多少家长和老师忽略了孩子其他方面的教育,一味让孩子们上课再上课,学习再学习。他们本就不多的休息时间被无休止的学习压榨到最后开始观念改变,只有成绩好才是王道,家长老师皆欢喜,其他皆不重要。
而很多管理人员在很多事情上主观意识过于强烈,有时候不管这位员工工作做得如何,但凡一句话得罪了领导,就有可能否决其他,有时候你对一个人感觉好,哪怕他的能力不行,但某一方面顺合领导的意,也可以顺势而上。所以,就公平而言,其实永远是相对的,相信德胜也会存在,就像父母对待同是他们的子女,也有一碗水端不平的时候。这或许就是"能力"和"勤劳"在不同的企业,要求的排列位置前后不同的区别。
总之,我想不管是企业的老板还是企业的管理者,德胜的管理都是他们梦寐以求的,特别心动希望也能做到的,而现实有时候就是这么矛盾。好在人们渐渐看到了希望,国家都在积极改革、调整了,人的意志和观念会受大环境影响,企业更会随之改变不是吗。
我对德胜洋楼这个企业的一知半解,皆是来源于《德胜员工守则》。
在这本书中,我看到的不仅是一个管理者身体力行打造的管理标准,更是德胜独树一帜的企业文化。
他的企业文化,不是振奋人心的宏图伟略,也不是虚无缥缈的口号和旗帜,他是润物细无声的日常管理,是烙印在员工脑中的价值观,是落到实处的行为准则。
那些看似"简单粗暴"的员工规则,其实是在潜移默化中养成员工严以律己的习惯,而正是这种习惯,促成了德胜今天的成功,同时这种成功,又源源不断地转换为企业对员工的福利,形成了一个良性的循环。
《德胜》这本书,需要深读、精读,方能得其精髓,而我目前只能算是浅读,在这里,我想谈谈我的两点感想,以与在座各位抛砖引玉:
首先,在前半部分的规章制度中,有这样两个小节令我印象深刻:分别是"致客户的反腐公函"和"致供应商的反腐公函",这两封公函的内容很简单,就如同它的题目一样直白,无非是告诉客户和供应商:不可以向我公司人员回扣现金,不可以向我公司人员赠送礼物,不可以在工作餐之外宴请我公司人员,如果我公司人员索取回扣或物品,请立即通知我们……
在函的最后,有这样一句话:让我们相互协作,为建立健康、公平的商业秩序而努力!大家可以在后面聂圣哲总监的讲话中知道,德胜的所有项目都是靠自己的实力拿到的,虽然置身中国,但是这家公司却近乎偏执的追求着健康、公平的商业秩序,无视所谓的"行业潜规则",秉持一贯的反腐作风。
这与我们小贷的廉洁公约不谋而合,小贷人的"不喝客户一口水,不抽客户一支烟"不就是在践行着反腐、自律的职业道德吗?在我们小贷中心的20xx年从业人员行为准则中,我们也将"严谨操守,禁止利用职务之便直接或间接地谋取私利;禁止接受客户礼品以及宴请(含工作餐)"写进了员工行为规范的基本原则中。
每一个新入职的小贷客户经理都要上一堂强调职业道德的课程。
信贷工作往往是容易滋生腐败的土壤,我们小贷自成立之初以来,一直坚守着廉洁的职业准则,不以恶小而为之。
不应得的利益会模糊我们的双眼,使我们的调查报告有失偏颇,不应有的私利关系会麻痹我们的风险神经,影响我们的贷款质量,所以所有的小贷人都恪守着职业道德规范,这使得我们在留下良好的客户口碑的同时,也对自己有一个问心无愧的交代。
正如德胜集团所要表达的,员工在商业关系中不可夹杂有任何形式的腐败行为。
反腐文化建设不仅是部门,更是全行应该要注重的。
我很高兴的是,在读到这些内容的时候我们的部门已经建立了这样的准则,并将在以后的业务工作中继续践行这一职业准则。
但是我们并不能仅限于此,我们的信贷流程是否足够严谨?我们是否在自我道德控制之外在流程上进一步加入反腐控制手段?我们的内部审计,风险合规是否已经达到了我们防范道德风险的预期?这是我们这样一个年轻的团队需要不断探索和提高的。
德胜的价值观是"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径",其实这几个词广泛适用于所有的职业人。
诚实、勤劳、有爱心我想很多人都做得到,但是不走捷径却不是一件容易的事,毕竟我们中国人出了名的喜欢耍耍小聪明,有捷径摆着不走实在有违"人之常情"呀。
在小贷,从新员工入职的第一天起,"不要想着走捷径、耍小聪明"就被时时提起,信贷工作是需要一步一个脚印的。
譬如扫街,也许在座的不知道,扫街是一件非常考验耐性的工作,你需要维持良好的银行工作人员形象,把我们的产品告诉到街头巷尾的潜在客户,你可能会被轰出来,可能会遭受白眼和误解,可能一天会听到两百次的"不需要",可能天气非常冷,可能日头很毒,但是你能不去扫街吗?——不能。
因为扫街是做小贷的开始,它不仅仅是最原始的客户拓展渠道,更是磨练小贷人意志的机会,也是提升沟通交流能力的法宝。
然而有人肯定不愿意,他会选择走捷径,他可以躲在支行不去营销,靠一点点的上门客户维持业绩。
但是这是捷径吗?这是一个披着捷径的皮的坑,因为扫街无形中会带来很多潜在客户,是符合可持续发展原则的,而等客上门的同义词,却是"坐吃山空"。
捷径往往看起来鲜花似锦,可是倒在捷径途中的累累白骨告诉我们,成功并没有捷径。
作为团队中的普通员工,我们应对所谓的捷径保持十分的警惕,要知道理想不会随随便便成功,多数捷径往往都是陷阱,只有脚踏实地地去工作,去奋斗,才能真正实现自己的理想。
我们小贷人员大多是80后、90后,小贷中心是年轻、有活力、充满干劲的团队,他充满了希望,满载着活力前行,但最怕的是浮躁和急功近利。
我认为,德胜员工守则非常适合小贷人员去深读、精读,在这次读书讨论中,我们也将借鉴德胜经验,进一步完善小贷中心自己的员工守则,并重新定义和提升我们的文化和团队建设。
在最后,我想借用聂圣哲先生的一句话来结束我的感想,也是《德胜员工守则》这本书被最多提及的一句话,那就是:我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。
愿我们永远认真做事,为了我们昆山农商行的每一步前行都能烙下最坚实的脚印。
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