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月工作计划要点模板(精选5篇)思维导图

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月工作计划要点模板 第一篇一、本年度个人工作情况在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入...

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思维导图大纲

月工作计划要点模板(精选5篇)思维导图模板大纲

月工作计划要点模板 第一篇

一、本年度个人工作情况

在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

月工作计划要点模板 第二篇

1.加强政治和业务学习,不断提高思想觉悟,增强政治素质和业务能力。

2.全面负责项目经理部文件的收发、传阅、整理、归档和保管工作,按照文件保密条例规定的要求,做好文件的。文件收发及时,整理有序,归档及时。

3.做好项目部外来客人接待工总。

4.负责行政财产采购计划的编制,做好行政财产的入库、发放、登记、摊销等账务处理,根据财务部门的要求,做好财产物资的年终盘点等业务工作。

5.认真负责项目经理部印章的保管工作,未经领导批准,不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章准确,登记及时。

6.负责项目员工考勤制度和工资造表。

7.及时打扫会议室、接待室和招待室卫生,会议记录准确,茶水供应及时。

8.具体负责项目部有关对外协调事物。

10.负责厨房管理工作,保障项目伙食正常供应和有效改善,以及厨房的日常账务处理。

11.负责党风廉政建设,以及党员、团员队伍的发展、教育、学习。关心员工的文化生活问题,积极宣传项目,做好通信工作。

12.完成领导交办的其他工作。

13.监督农民工工资发放,以防农民工集体上访事件的发生。

14.按照公司和业主的相关要求,做到内页资料齐全、清晰。

月工作计划要点模板 第三篇

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导,以"提高服务质量"为宗旨,以"客户满意度为标准"。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设"党员先锋模范岗",发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:

(1)工作内容 (做什么:WHAT)

(2)工作方法 (怎么做:HOW)

(3)工作分工 (谁来做:WHO)

(4)工作进度 (合适做完:WHEN)

月工作计划要点模板 第四篇

后勤中心四月工作总结:

1、汇同结算中心对采暖期开支状况进行结算。

2、对院落花草、树木进行浇灌、种植、修剪。

3、对办公楼、家属区进行彻底环境卫生大清除。

4、对所有卫生间、公厕、生活垃圾等地方进行喷洒农药,将病虫害消灭在萌芽状态。

5、加强管理落实任务,没有发生任何责任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任务。

7、完成了局领导布置的其它临时性工作任务。

五月工作安排:

1、对集中供热进行调研。

2、继续抓好环境卫生预防各类传染病发生。

3、继续抓好安全生产力争不发生任何责任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任务。

5、完成局领导布置的其它临时性工作任务。

月工作计划要点模板 第五篇

一、学法学纪

市监察局局长仲生就《省纪委关于认真开展违规吃喝问题专项整治"回头看"的通知》,市_副主任徐晓明就《_办公厅关于促进开发区改革和创新发展的若干意见》进行了辅导解读。会议强调:

1、要认真落实中央《八项规定》精神,从严规范各级政府和党员干部公务行为,党员领导干部必须率先垂范,切实履行"一岗双责",尤其是在整治违规吃喝问题上,松懈不得、含糊不得。要认真开展专项整治"回头看",始终绷紧作风建设这根弦,重点围绕"三公"经费异常增长单位的公务接待、清理违规吃喝隐蔽场所、查处违规吃喝等问题抓好自查自纠和案件查处。对20xx年1月1日以后发生违反中央八项规定受到党政纪处分的,原则上都要点名道姓予以通报。

2、《_办公厅关于促进开发区改革和创新发展的若干意见》(国办发[20xx]7号)是我国第一个关于各类开发区的总体指导文件,涉及形态布局、转型升级、体制改革、土地制度、管理制度等众多方面,和20xx年《_办公厅关于促进经济技术开发区转型升级创新发展的若干意见》(国办发[20xx]54号)相比,层次更深,实际操作性更强。会议充分肯定了我市各类开发区在经济发展、科技创新、改革开放等方面的作用,尤其是当前市经济技术开发区发展势头强劲,实体经济、招商引资等工作走在全市前列,但也要清醒地认识到各县(市、区)开发区的作用尚未得到充分发挥。会议强调,要深刻领会新时期开发区"新型工业化发展的引领区、高水平营商环境的示范区、大众创业万众创新的集聚区、开放型经济和体制创新的先行区"的四个定位,总结我市开发区工作的经验,以产业发展为主,将开发区打造成本地区制造业、高新技术产业、生产性服务业集聚发展的平台。会议要求全市各地要认真学习《意见》精神,重新审视开发区工作,进一步查找差距,找准定位,再铸辉煌。

二、关于统筹推进城乡义务教育一体化促进优质均衡发展的实施意见

市教育局局长周应华传达了《省政府关于统筹推进城乡义务教育一体化促进优质均衡发展的若干意见》精神和贯彻《意见》的相关工作要求,并汇报了我市《实施意见》的起草情况和主要内容。会议原则同意《市政府关于统筹推进城乡义务教育一体化促进优质均衡发展的实施意见》。

会议指出,义务教育是必须优先发展的基本公共事业,促进义务教育优质均衡发展是当前我市教育改革发展的重中之重;各地各有关部门要认真落实_"国发[20xx]40号"文件和省政府"苏政发[20xx]1号"文件精神,严格执行教育法律法规和上级文件规定,不得违背或以变通方式执行相关办学办校的规定。会议明确:

1、近期召开全市义务教育优质均衡发展推进会,贯彻落实国家、省市文件精神要求,部署推进工作。

2、市、县两级分别建立"县管校聘"工作联席会议制度。市级联席会议由陈扬常务副市长牵头、余珽副市长参加,积极探索在全市范围内统筹调剂教职工编制以解决教师结构性缺编问题。

3、同意修编扬州市区"十三五"义务教育学校布局规划。市区的中小学布局规划要着重针对市区义务教育优质均衡发展过程中面临的新问题,认真调研,统筹考虑,精心规划,稳妥实施。

4、切实加大对薄弱学校的改造力度,把薄弱学校改造、质量提升作为全面促进义务教育优质均衡发展的首要任务和重要前提,坚持"一校一策",明确薄弱学校的改造内容、时序和进度表,以及内涵建设、师资配备、办学质量提升等要求。

5、妥善处理尚城小区业主关于施教区划分问题的信访诉求。邗江区政府要认真落实义务教育属地管理责任,妥善安排好所辖区域居民子女就学问题;市开发区管委会应按省义务教育现代化学校标准办好振兴花园学校,未经批准不得引进其它教育资源进行合作办学,尽快划定振兴花园学校的施教区,做好振兴花园学校今年秋学期开学的各项准备工作;市教育局要统筹做好市区及各县(市)中小学布点规划、招生入学和教师队伍稳定等各项工作,协调广陵区、邗江区和开发区按优质均衡发展的要求做好南部片区各义务教育学校的标准化建设、优质资源配备和施教区划分工作。

三、关于扬州市违法建设防控和查处条例(草案)

市城管局局长彭苏宁汇报了《扬州市违法建设防控和查处条例(草案)》的起草情况和主要内容,市_主任苏满满作了补充汇报。会议原则同意《扬州市违法建设防控和查处条例(草案)》,并报市人大审议。

会议要求:一是立法要有依据,不能有漏洞。二是对《条例》进一步深化研究、修改完善,特别是对《条例》第十二条的"听证"、第二十四条的"违法建设在功能区"的执法程序进行重点研究和完善。三是在今后的地方性法规研究制定工作中,要多听取基层、专家意见,同步听取人大、政协意见,确保地方性法规顺利出台并得到有效执行。

四、关于全面推行河长制的实施意见

市水利局局长康盛君汇报了《全面推行河长制的实施意见》的起草情况和主要内容。会议原则同意《全面推行河长制的实施意见》,报市委常委会研究。

会议要求:

1、各县(市、区)在5月底前同步出台各地河长制意见,全面建立市、县、乡、村四级河长体系,实现全市所有河道、湖泊、水库河长制管理全覆盖。

2、进一步对河长制办公室的组织形式进行修改完善,有关编制、职数内容在文件中不作具体明确。

3、理顺市相关涉水治水机构的职能分工,市"263"专项行动领导小组办公室、"清水活水"综合整治领导小组办公室、河长制办公室等要进一步明确工作内容和分工,各有侧重,加强协调,对上各自负责,对下统一行动、综合执法,共同推进黑臭河道整治等重点工作。

4、强化考核问责,市河长制办公室抓紧制定考核办法,"一河一策"制定标准和考核内容。

五、关于市区企业"两证"问题办理情况

市委副秘书长、研究室主任、优化办副主任徐宏宇汇报了市区企业"两证"问题的办理情况。会议原则同意5月6日企业"两证"问题过堂会办会提出的办理意见。

会议强调,一是相关责任部门要树立担当意识,依法行政,实事求是处理历史遗留问题;二是工作中要做到一企一策、分类施策,按期办理。三是要更好地服务基层、服务企业,注重工作的规范性,防止类似问题再次发生。

六、关于20xx年度市长质量奖评审工作

市质监局局长侯承海汇报了20xx年度市长质量奖评审工作情况,会议原则同意20xx年度市长质量奖获奖建议名单。

七、关于市政府投资基金管理机制

市财政局局长张彤汇报了市政府投资基金管理机制相关情况,会议原则同意对《扬州市政府投资基金管理办法(试行)》内容进行完善的三点建议。

八、关于20xx年度市有突出贡献中青年专家评审工作情况

市人社局局长范耘汇报了20xx年度市有突出贡献中青年专家评审工作情况,会议原则同意20xx年xx市有突出贡献的中青年专家名单。

九、关于扬州市区机动车安全技术检验收费有关问题

市物价局局长吴顺文汇报了扬州市区机动车安全技术检验收费的有关情况,会议原则同意对机动车安全技术检验收费参照周边城市标准进行调价。会议强调,对机动车安全技术检验企业要科学布局,严格执法,同时加强监管和舆情应对。

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