邮政分拣员工作总结5篇思维导图

一、在思想上

二、在工作上

三、在作风上

《邮政营业员工作总结》《20xx年最新工作范文》

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一、在思想上

二、在工作上

三、在作风上

上班是倒班还是早八晚五的?

邮件分拣员的工作就是把每天所有的进出口邮件进行分拣，将发往不同地区的邮件，经处理放入到不同地区的格口中去。

现在都是电脑分拣了。

分拣：是指按段分拣，就是将投递的邮件按邮件封面所书写地址，准确无误的分入投递员邮段格口内，为邮递员排信作准备。

邮局分拣员即属于把邮件按照邮寄地址进行分类的工作。

也就是说：把邮车运来的邮件、包裹、挂号、快递、平信，分到邮递员的工作台上，做好投递准备。

用电脑分拣原理：由转运把邮件拉到落地分拣，如果邮编，地址，准确规范，用扫描仪直接扫描分地域，分区摆放投送。

不能准确扫描的，如果邮编错误，按地址投送，投送三次后退回，如果邮编地址都错误的，原址退回。

大致程序是：转运→落地→分拣→转运→投递→成功或退回。

我局根据全省"商业化经营，集约化发展"战略，确定了今年发展目标，以"争取主动，创造条件，寻找商机"为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作总结：

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营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

此外，我的工作主要还包括了邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄，挂号信。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。