《职场大学问》：办公室心计学——职场艺术知多少（2） 思维导图

人人都爱面子，尤其是中国人。很多时候，我们碍于情面，不得不去做一些违背自己心意的事情。面子很重要吗？面子很重要！我们常常听到这样的对话，“还是您有面子啊，一到事就成了。”“您太给面子了！”……有了面子，办事也就简单得多了。

面子也不是万能的，当我们遇到一些必须放下面子，放下身段的事情时，是应放弃还是该继续？

韩信忍胯下之辱就是放下一时面子的典型事例。假如当时他不能放下脸面而拔剑杀了那个流氓，那他最终的后果必然是亡命天涯，东躲西藏，从而对他的发展造成不良的影响。

有一位大学生，在校时成绩很好，大家对他的期望也很高，认为他必定会成就一番大事业。

他是成就了一番事业，但不是在政府机关或在大公司里有成就，而是卖凉皮卖出了成就，成了闻名一时的成功人士。

原来，他在毕业后不久，得知家乡附近的夜市有一个摊子要转让，他那时还没找到工作，就向家人“借钱”把它买了下来。因为他对烹饪很感兴趣，便自己当老板，卖起凉皮来。他的大学生身份曾招来很多不理解的眼光，但却也为他招来不少生意。他自己倒从未对自己学非所用及高学低用产生过怀疑。

现在呢，他还在卖凉皮，但也搞投资，钱赚得比同学不知多了多少倍。

放下身段，路会越走越宽。那位同学如果不去卖凉皮或许也会成就大事，但无论如何，他能放下大学生的身段，还是很令人佩服的。你不必学他非得去做类似的事情不可，但在必要的时候，确实也应有像他那样的勇气。放下身段，就是要在特定的情况下以屈求伸。这是大多数成功人士都具备的精神。

人的“面子”是一种“自我认同”，并不是什么不好的事。但这种“自我认同”也是一种“自我限制”，也就是说“因为我是这种人，所以我不能去做那种事”。而自我认同越强的人，自我限制便越厉害，千金小姐不愿意和下女同桌吃饭，博士不愿意当基层业务员，高级主管不愿意主动去找下级职员，知识分子不愿意去做“不用知识”的工作……他们认为，如果那样做，就有失他们的身份。

其实这种“面子”只会让路越走越窄——并不是说有“面子”的人就不能有得意的人生，就不能成大事；而是说在非常时刻，如果还放不下面子，那就会让自己无路可走。像博士如果找不到工作，又不愿意当业务员，那只有挨饿了；如果能放下身段，那么路将会越走越宽。

同时，也不要在乎别人的眼光和批评，做你认为值得做的事，走你认为值得走的路。

“放下身段”比放不下身段的人在竞争上多了几个优势：

有这样一则故事：

每个人都有自己的梦想，而梦想通常还不止一个。面对自己的多个梦想，你该怎么取舍呢？是都去努力，还是选择一个比较重要的方面作为重点，认真去实现它呢？

春秋时期，楚王是射猎高手，几乎百发百中。有一天，楚王出去打猎，他先是准备射猎野鸭子，可从他的左边跳出一只山羊。楚王心想，一箭射死山羊可比射中一只野鸭子划算多了，于是把箭头对准了山羊。正在此时，右边突然又跳出一只梅花鹿。楚王又想，若是射中罕见的梅花鹿，那才爽快，于是又把箭头对准了梅花鹿。这时候，从树梢又飞出了一只苍鹰，楚王又改变主意了，射下天上飞的东西要比射中陆地的动物显得有本事。

可是当他正要瞄准苍鹰时，苍鹰已迅速地飞走了；楚王只好回头来射梅花鹿，梅花鹿也逃走了；只好再回头去找山羊，可是山羊也早溜了；最后连那一群鸭子都消失得无影无踪了。

我们身边有不少像楚王这样的人，有能力、有水平、有条件、有经验，可就是做不成任何事。原因就在于：他们今天想做做这个，明天又想干干那个，结果是一事无成；或者，做事情时，试试这种方法，又试试那种方法，变来变去，结果是半途而废；还有，做事情的时候，一会儿想到晚上张三请自己吃饭，一会儿想到李四欠我的钱怎么还不还呢？三心二意、心猿意马，结果还是做不好任何事情。

聪明能干的人做不好事情，真是怪哉！为什么会有这样的结局呢，道理也很简单，那就是他们做事不专心，不专注，不知道把心思集中在一点上。

一位奥地利作家曾经讲述了对著名雕刻大师罗丹工作的如下见闻和感受：

场面话是人际关系的润滑剂。高明的场面话，说的人舒服，听的人也舒服，使双方可以更快地互相认同。所以，一个人会不会说场面话，直接影响他的人脉财富。

场面话是打开交际大门、促进沟通和了解的金钥匙。两个初次见面的人，在交谈中多说一些场面话，能与不太熟悉的人马上攀谈起来，更快地熟悉彼此。即使是旧相识，如果很久没有见面了，也会先用场面话客套一下，然后才进入正题。

在《红楼梦》中，就有很多经典的场面话。在《刘姥姥进大观园》一节，当刘姥姥找到周瑞的娘子时，就为我们演示了一场旧相识以场面话打开话题的好戏。

周瑞的娘子听说有人找，忙迎了出来，问：“是哪位？”

刘姥姥忙迎上来问道：“好呀，周嫂子！”

周瑞家的认了半日，方笑道：“刘姥姥，你好呀！你说说，能几年，我就忘了。请家里来坐吧。”

刘姥姥一边走，一边笑说道：“你老是贵人多忘事，哪里还记得我们呢。”

说着，来至房中，周瑞家的命雇的小丫头倒上茶来吃着。周瑞家的又问板儿道：“你都长这么大了！”

又问些别后闲话，又问刘姥姥：“今日是路过，还是特来的？”

刘姥姥便说：“原是特来瞧瞧嫂子你，二则也请请姑太太的安。若可以领我见一见更好，若不能，便借重嫂子转致意罢了。”

在这一段见面的过程中，刘姥姥与周瑞的娘子之间说的话，大部分都是场面话。她们两个人的场面话，只是为了表示客气，然后又感叹一番。直到最后一句，周瑞媳妇才说到正题，打听刘姥姥来的意图。在这么一番场面话之后，周瑞媳妇的问题便显得很自然，假如没有这些场面话来做引子，周瑞媳妇开口就问刘姥姥是来干什么的，那样就会给人一种质问的感觉，不礼貌也不舒服。

场面话的确容易让人接受，让人听着心里舒服一些，有些本来不好说出口的话，经过场面话的处理后，听起来就很舒服了。但是，千万别当真！

如果你带着孩子参加同学会，老同学摸着孩子的头说“学习不错吧？这孩子看着就聪明。”你可千万别得意洋洋地炫耀起自己的孩子又学了多少生字、数学考试又得了满分、在学校多么受老师重视；要是有好久不见的朋友突然在街上遇见，夸你漂亮了、精神了，也万万不要分享起自己的“时尚圣经”，以免让人笑你不上道。