让客户养成使用习惯的四大产品逻辑
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让客户养成使用习惯的四大产品逻辑思维导图模板大纲
触发
内部触发:由心自然而然形成依赖
安装触发
外部触发
1.付费型触发:如广告
2.回馈型触发:如热门短片,应用商店的重点推介等
3.人际型触发:如熟人推荐
4.自主型触发:如应用更新等
动机
追求快乐,逃避痛苦
追求希望,逃避恐惧
追求认同,逃避排斥
广告引导
能力
了解原因
简化环节
1.时间
2.金钱
3.体力
4.脑力
5.社会偏差
6.非常规性
列举过程
社交酬赏
Facebook:分享内容,评论内容,关注他人,点赞
Stack Overflow:通过加分减分,获得荣誉感
英雄联盟:从其他玩家那获得荣誉值,
猎物酬赏:对具体物品的需求:老虎机,twitter,Pinterest,
自我酬赏:视频游戏;电子邮件;codecademy
改变产品质量
增加用户使用次数
储存价值
内容
数据资料
关注者
信誉
技能等
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