让客户养成使用习惯的四大产品逻辑思维导图
让客户养成使用习惯的四大产品逻辑
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思维导图大纲
让客户养成使用习惯的四大产品逻辑思维导图模板大纲
行动
触发
内部触发：由心自然而然形成依赖
安装触发
外部触发
1.付费型触发：如广告
2.回馈型触发：如热门短片，应用商店的重点推介等
3.人际型触发：如熟人推荐
4.自主型触发：如应用更新等
动机
追求快乐，逃避痛苦
追求希望，逃避恐惧
追求认同，逃避排斥
广告引导
能力
了解原因
简化环节
1.时间
2.金钱
3.体力
4.脑力
5.社会偏差
6.非常规性
列举过程
多变的酬赏
社交酬赏
Facebook：分享内容，评论内容，关注他人，点赞
Stack Overflow:通过加分减分，获得荣誉感
英雄联盟：从其他玩家那获得荣誉值，
猎物酬赏：对具体物品的需求：老虎机，twitter，Pinterest，
自我酬赏：视频游戏；电子邮件；codecademy
投入
改变产品质量
增加用户使用次数
储存价值
内容
数据资料
关注者
信誉
技能等
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