《传播学教程》郭庆光思维导图

(1) 它是个体(个人)信息系统内的传播活动;

(2)人内传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具賄鲜明的社会性和实践性;

(3)人内传播的过程由感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素构成，是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性;

(4)人内传播是其他一切社会传播的基础，与其他类型的传播相互衔接、相互影响、相互作用。

美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际，对人内传播的社会性和互动机制进行了考察。他发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为相互联系和相互作用的两个方面:一方面是作为意志和行为主体的"主我”，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来;另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的"客我”，它是自我意识的社会关系的体现。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程，互动的介质是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。

现代象征互动理论的集大成者布鲁默在1968年出版的《象征互动论》中提出了这样一个理论，人能够与自身进行互动，即自我互动。这-理论认为，人是拥有自我的存在，人在将外界事物 和他人作为认识和行动的对象的同时，也把自己作为认识和行动的对象。在这个过程中，人能够与自己进行沟通与传播，并能够对自己采取行动。

(1) 传递信息的渠道多、方法灵活;

(2)所传递信息的意义比其他形式的传播更为丰富和复杂;

(3)双向性强，反馈及时，互动频率高;

(4)在传播关系上具有自发性、自主性和非强制性。

(1) 为了满足与个人的生存和发展密切相关的信息需求;

(2)为了与他人建立协作关系;

(3)自我认知和相互认识;

(4)为了满足基于人的社会性的各种精神和心理需求。

美国学者库利的”镜中我”概念，从个人与社会的联系上说明了人际传播的重要性。库利认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识。而这种认识主要是通过与他人的社会互动获得的;他人对自己的评价、态度等等是反映自我的一面"镜子” ，个人透过这面"镜子”来观察、认识和把握自己，形成"镜中我”。因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括三个面:关于他人如何“认识”自己的想象，关于他人如何"评价”己的想象;自己对这些“认识”和"评价”的情感。

(1) 具有共同或接近的社会属性或目标取向;

(2)具有以“我们”意识为代表的主体共。群体是社会的中观系统，是“局部社会”。群体对社会的一个主要贡献,就是它有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证，是推动社会发展的重要力量。别以方面，群体对个人成员也具有十分重要的意义，这主要表现在以下几个方面:

(a)群体是满足个人需求的重要手段,这些需求和愿望既包括物质的，也包括精神的;

(b)群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者;

(c)群体是个人表现和实现自我的场所与手段。但某些群体为实现一己目的而拒绝承担正当的社会分工，给社会秩序和社会生活带来混乱的情况也是常见的;对个人来说，群体在为个人带来利益的同时，又具賄束缚和压抑个性的负面作用。

群体规范是群体意识的核心内容，指成员个人在群体活动中必须遵守的规则，广义地包括群体价值，即关于是非好坏的判断标准。群体规范的功能包括:

(1)协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的实现;

(2)通过规范的共有来保证群体的整体合作;

(3)通过指示共同的态度和行为方式来维持群体的同一性;

(4)为全体成员提供安全的决策依据;

(5)通过群体压力来制约成员的偏离行为。

(1)内部协调。组织中的各部i门和环节通过信息的传达和反馈相互衔接，使各部i门和岗位成为既各其职，又在统一目标下协同作业的整体;

(2)指挥管理。组织进行指挥管理的每一过程都体现为一定的信息活动，都是在一定的信息互动的机制下进行的;

(3) 决策应变。适应新情况、解决问题的过程本身就是建立在信息的收集、整理、分析、判断的基础之上的;

(1) 传播过程具有动态性。运动特点在形式上体现为有意义的符号组合(讯息)在特定渠道中的流动，在实质上则是传播者与受传者的意义或精神内容的双向互动，即作用与反作用。

(2)传播过程具有序列性。这种序列性表现为传播过程中各环节和因素的作用各有先后次序，按照讯息的流向依次执行功能。我们不能设想传播双方同时向对方发送讯息的情况，一环扣一环的连结是传播过程序列性的体现。

(3)传播过程具有结构性。传播过程的结构即该过程中各要素、各环节之间的相互关系的总体,除此之外，传播过程中的各环节或要素本身还有各自的深层结构。

传播者一>讯息一>媒介一>受传者一> 反馈

象征性互动理论产生于20世纪初，其代表学者有美国社会心理学家米德、布鲁默、西布塔尼等人。这种理论把人类看作是具有象征行为的社会动物，认为象征活动是人类创造文化的一种活力，研究象征行为不仅能够揭示人的本质，而且有助于理解现实的社会生活。象征性互动理论的核心问题是考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。它有三个基本前提:

(1)人是根据“意义”(对事物的认识)来行动的;

(2)意义是在“社会互动”过程中产生的;

(3）意义是由人来“解释”的。“意义”、“社会互动”和“解释”是象征性互动理论的三个主概念，也是考察社会传播的重要视角。

符号是人类传播的介质，人类只有通过符号才能相互沟通信息。概括起来说，符号的基本功能有三个方面，一是表述和理解功能，二是传达功能，三是思考功能。

符号是意义的携带者，任何一种符号都有其特定的意义，我们也可以将之称为符号的意义。符号的意义可以区分为若干类型，这些分类有助于我们从不同侧面来把握意义的特征。

(1）明示性意义与暗示性意义。前者是符号的字面意义，属于意义的核心部分;后者是符号的引申意义，属于意义的外围部分。一般说来，明示性意义具有相对稳定性，暗示性意义较容易发生变化。明示性意义是某种文化环境中多数社会成员共同使用和有着共同理解的意义，暗示性意义中既有多数成员共同使用的，也有特定个人或少数人基于自己的联想而在小范围内使用的。

(2)外延意义与内涵意义。外延是概念符号所指示的事物的集合，内涵则是对所指示事物的特征和本质属性的界定。确定外延和内涵，是为事物的概念下定义的两种基本方法。

(3）指示性意义和区别性意义。指示性意义是将符号与现实世界的事物联系起来进行思考之际的意义。区别性意义是表示两个符号的含义之异同的意义，是通过分析符号间的关系来显示的，与意义区分无关的因素一般不包括在内。