上一年度个人主要工作成就思维导图

（1）南京金斯瑞：2021年11月份的欠款480元，8月份全部追回。

（2）上海星童：2022年3月份开票金额2930元，8月份全部追回。

（3）南京仁迈：2022年5月份-12月份工开票金额275533元,2022年12月份全部追回。

（1)安捷诚：安捷诚的阀需要预付订单30%得款我司才备货，提货付货款金额的70%。由于之前付款混乱，对账也不是很清楚，并没有整理清楚，通过与客户一个多月的沟通与对账，终于把应付款、开票明细整理清楚。

(2)A.南京基蛋：客户对针的要求较高，同时对验收标准把控严格，前期我司对针的加工并不能满足其验收标准，后经过不断沟通，客户研发答应放宽标准。 B.婉拒基蛋要求提供3万元质保金的要求。

（3）南京浦光：：客户下单管组件时，未确认清楚物料编码导致管组件下错。后来经过协调，客户答应采取不要管标，截短10mm的措施让步接收。

（1）刚入职公司，直接上手录单做合同，学习时间真的很短。半个月就开始对接客户，三周多就上手负责华南部分客户，当时压力很大。自我过渡，逐渐调整状态，最终自己也逐渐有条不紊地处理工作并适应这样饱和的工作量。

(2)工作调整：原有的四位商务转岗销售，原6个商务的工作就慢慢转移到丽婵我俩肩上，担子真的很重，责任也更大。建单跟单这块有2位新人在处理，分担我们不分工作。但是每天的办返、客诉、需求评估以及需求传递也是事务繁冗，忙的不可开交。催不完的流程，传递不完的需求。

（3）接待客户：有客户来访，最开始要布置会议室，打好欢迎牌等准备工作；参与接待客户；会务单的申请、会议室的预约、以及客户来访登记等工作在兼任。随着我司逐渐完善，招进前台之后，可以减去大部分的接待工作。相对减轻一部分工作压力。