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保险服务部服务儿保客户就诊流程图思维导图

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焉有农桑 浏览量:32022-12-16 21:28:31
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培养新入职的保险服务部,服务儿保客户就诊的员工逐渐熟练掌握工作内容的思维导图。

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思维导图大纲

儿保客户就诊流程图思维导图模板大纲

体格指标一般测量

拍照存体检表

仪器检测

脉搏、血氧饱和度,

测黄疸指数

是否正常?

测量体温

排除体温异常

按妇幼系统要求录入基本信息

了解初诊/复诊,是否套餐/体检需求

第一步

看医生

儿保医生:问诊、体格检查

开医嘱、必要的检查

第二步

神经心理测评

诊断量表

韦氏发育量表……

儿心量表、GMs

筛查量表

ASQ

M-CHAT

如有可疑,做诊断量表

DST/DDST

NBNA

第三步

听力筛查

AABR

听觉评估仪

第四步

视力筛查

屈光系统检查

视力表检查

眼位检查

眼及视力检查报告

视觉行为检查

屈光检测仪

眼病筛查

屈光系统病变

ROP及视网膜异常

先天性白内障

第五步

检验检查

医技科室

血液/尿/便常规

生化及相关外送检查

超声波检查

放射线检查

常规DR拍片,骨龄检测

第六步完成检查

返回诊室

检验报告解读

评价体检结果,养育指导

交代下次体检时间

预约下次体检

强调可疑问题,及时复查

必要时转诊到相关专科

完成体检

送客人结账

离开医院

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