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贷款产品介绍话术思维导图

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本章节讲述了产品介绍话术的知识点,主要内容包括贷款额度话术和利息问题话术等

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思维导图大纲

贷款产品介绍话术思维导图模板大纲

贷款额度话术

客户:哪我能办多大额度?

信贷经理:您的额度和您的信用状况,负责情况以及相应的财力证明都有很大的关系,目前我对您个人情况之有大概的了解,具体细节还需要从您后期提供的书面材料上才能体现。

客户:批的少我就不要了,低于XX万我就不办了

信贷经理:在没有最终审批出来我不能承诺您一定能达到什么样的额度,这样是很不负责任的,也是不实际的。但是我会尽我最大的努力帮你争取您期望的额度,当然您这边得配合我,尽量多的提供对您有帮助相关材料,最终的额度要根据您所提交的材料及您的个资质来定的!而且您是第一次和我们公司合作,如果在我们公司成功办理了,以后再办的话额度都会得到较大的提高!

利息问题话术

客户:你们家利息多少,能借多久,还款怎么还?

信贷经理:我们综合金融费用是xx,无任何其他附加费用。我们的期限是x-xx个月,我们还款方式和房屋按揭还款一样的,等额本息的。

客户:我借款的话利息在多少呢?

信贷经理:如果是一般工作单位或者公司法人在xx之间的,因每个人的信用状况和资产负债有所不同,还有我们电话回访核实信息也是有所影响的,所有只能在我们成功审批过后我才确切的告诉您。

放款时间话术

客户:那确定多久才能办成功呢?

信贷经理:您的材料齐全后需要3--5个工作日可以出结果,如果遇到周六周日可能会顺延2天时间。建议您在您需要用款前2个礼拜做准备,这样时间上不会很赶。

客户:好的,我需要时会来办理!

信贷经理:随时欢迎,稍后我会将您所需的相关材料,我们单位地址,还有我个人的联系方式以短信的形式发到您的手机上,请您注意查收,如有不清楚的地方欢迎随时来电咨询,期待与您的合作,再见!

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