运营分析体系化生态化思维导图
运营分析中有关体系化生态化的思维导图，包括运营知识的脚手架、重点问题、项目阶段
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思维导图大纲
运营分析体系化生态化思维导图思维导图模板大纲
运营知识的脚手架
是用户生命周期的每一个阶段
所谓“用户生命周期”，是用户第一次接触产品，到最后一次使用及流失的过程
不同运营分类，对“用户生命周期”的具体划分是不一样
对于产品运营来说
用户生命周期可以简单分为导入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期
对于增长运营来说
用户生命周期是获取-激活-留存-变现-传播
以“增长运营”为例
如果单独把增长运营的知识罗列出来，大大小小，零落散乱，不一而足
重点问题
罗振宇说过的一句话，“这个世界不是由领域构成的，而是由挑战构成的。”
在我们以往的经验当中，我们的世界就是由各个领域构成的
比如数学领域、文学领域、计算机领域等等
但真实的情况并不是这样，随着世界发展越来越多元化，领域之间的边界也逐渐模糊
比如我们经常看到很多大学的所谓的“缝合怪”专业，“国际政治经济学” “生物化学专业”“商业数据分析”等等
对于运营来说也是一样，运营不同分类之间边界逐渐模糊和交叉
做内容的
要考虑增长的问题
做私域的
也要涉及到内容生产等等
特别是在一些中小互联网公司
如果在背景复杂，需求交叉的情况下，按领域划分就无法满足需求
所以我们划分的第二个维度，是按问题划分
比如，对于“私域运营”来说，问题可以是如何提高私域转化率？如何通过内容获客？
将问题试着进行拆分，先写你能想到的子问题，比如对于提高私域转化率？
子问题可以是，如何提高用户精准度，和用户沟通的技巧，个人IP的打造等等
问题产生需求，需求才有知识管理的动力
每个阶段都是一张卡片，把你收集到的知识记录在其中，知识越积越多，久而久之，就等于搭建起来了一个运营的知识体系
项目阶段
每个项目从0开始做起，会经历不同的阶段
比如对于一个在线教育课程项目来说，可以简单分为筹备期，内测期，公测期，增量期，每个阶段有各自的节奏，要求和打法，要用到不同的知识点
有了它，就等于有了一张作战地图，知道仗该怎么打
当你知道要什么样的知识，并学会如何构建和管理时，你就有了一个知识体系
当体系被运用起来，也能随着个人和工作的需要而进化，你的知识就不只是体系，而是成为了知识生态
生态的特点
开放性，不断同外界发生互动和交换
自我调节性，内在结构和组成在不断自我调节
并表现出一种自我调节的能力，以不断增强对外界条件变化的适应性
演化性
随着一定的内外条件的变化而不断地自我更新、发展和演化
希望每个运营人都有自己的知识生态，多一种持续精进的方式，多一些对抗不确定性的筹码
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