2023年业务部客户经理工作计划思维导图

作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处

不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离

因此在下一年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识

不断总结、不断学习、不断积累，争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户

对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作

应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务

对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”

首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合

其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价

第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈

在业务开展上，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用

在下一年的工作中，要时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户

通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力