年终总结写作思路框架
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年终总结写作思路框架思维导图模板大纲
善用数据做总结
在成果展示上,能用数据描述的内容尽量用数据描述,如用户数为××个,同比增长×%,用户增长率为×%等;
如果年初有制定年度目标,那么可以进行对比,强调完成情况。
同比去年的完成情况,增加了多少,增长率如何。
在行业平均打开率多少的情况下,我们的打开率得到了XX%。
好图胜千言
只说数据还不够,要善用图表,才能让你的业绩亮点更突出。
尽量多用图表来比较分析,这样你在岗位的产出会被领导一目了然的发现,比你写3000-5000文字来的更有说服力。
比如你做的是人力招聘工作,就可以重点从以下关键指标来分析:招聘任务完成情况、招聘质量、招聘各个阶段转化率...
成果要分类
如果大大小小的工作成果很多,要学会利用“合并同类项”,把同一性质或同一类型的工作归纳在一起;
还要学会概括提炼,从相同的事物中概括提炼出具有典型意义的东西来。
没亮点“造”亮点
有的朋友工作业绩实在不够好。
数据不行、趋势不利、业绩不够,即使真的“一无所有”,你也必须想办法找出“局部”亮点。
没有突破拼深度,有深度有内涵的东西,不是一时半会儿看得出效果的;
数据中分析问题
具体问题从哪来?还是看数据!
年度趋势对比、用每年、每季度、每月的数据做同比、环比等
然后你从这些对比中发现一些问题,比如某月的数据明显偏高,某月明显偏低
常见的问题有两类
经验层面,缺少XX的相关经验。
业务能力和管理能力。比如,专业知识有待提升,团队管理能力需要加强。
问题跟着解决方案
任何问题都要跟着可行性解决方案
问题并逐一罗列出解决方案
另外,汇报对象也很关键,他们对方案的要求不同。
问题解决方案(更高的视野和格局)
下一步具体实施方案
年度目标
年终复盘的一个重点是要树立明年的目标
领导还是很喜欢听到增量KPI这个词的。
但要说点明年能实现的目标,请自重,不要吹牛。
明年计划
把从问题中提出的解决方案融入到明年全年的工作计划中去,并为每个阶段设立个主题。
针对来年工作,你准备在业务上和管理上做哪些动作。
年度工作地图
最后别忘了把年度工作制作成工作地图,以月/季度为维度,通过时间轴的形式来呈现
这样会让领导清晰的看到你每个月的工作重点,让报告更加清晰完整。
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