名人明星代言虚假广告的责任思维导图

新修改的法律对经营者提供的商品或服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应当赔偿什么费用，造成残疾和死亡的，应当赔偿什么费用；对受害人精神损害赔偿的情形作出了规定。

针对虚假广告充斥电视节目、明星代言产品质量参差不齐等损害消费者利益的情况，新修改的消保法强化了虚假广告发布者的责任，同时规定了虚假广告代言人的责任，同时规定，社会团体或其他组织、个人在此类虚假广告或其他虚假宣传中向消费者推荐商品或服务，造成消费者损害的，也承担连带责任。

那么，名人明星一旦代言虚假广告，究竟承担多大责任呢?全国人大常委会法工委民法室处长石宏表示，所谓“连带责任”是不分主次的，如果消费者因假广告受损害，可以要求代言人赔，也可以向经营者、发布者索赔，取决于消费者自己的选择，也可以两个都告。

全国人大常委会法工委民法室主任贾东明指出，这次修改特别强调了关系消费者生命健康的商品和服务的虚假宣传，这也是在消法修改过程中，经过调研、常委会审议确定的修改内容。

中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑评价：“这是本次修改的一个非常大的亮点。”她认为，把发布者的责任也纳入法律规范范围，将有利于提升媒体的公信力。在发布广告时，媒体会更加注重审核义务，更加注重自身的信誉给消费者带来的影响。此外，关于广告代言人承担连带责任的规定，对将来消费者维权会有很大帮助。

北京市消法学会副会长张严方说，把广告的代言人作为个人直接纳入进来，这样的惩处更有力度，同时也把消保法和其他的法律相衔接，填补了广告法中监管上的“真空地带”。

针对造成严重精神损害在司法实践中如何界定的问题，最高人民法院民一庭法官张进先说：“实践中我们有一个客观标准，也要根据具体情况而定，包括当地的收入水平，侵权人的主观恶意程度、支付能力等，涉及程度的，要通过双方协商确定。”

按照法律规定，只要经营者搜身了，那就应当对消费者进行赔偿，否则可能经营的义务或责任就得不到制止。

■ 新消法首次明确规定精神损害赔偿权

■ 精神损害赔偿金计算标准

■ 消费者和经营者发生争执的解决途径