四川“医调”机制为和谐添上一曲思维导图

近日，四川华蓥市医患人民调解委员会圆满调解了一起医患纠纷。这个成立仅两个月的医患人民调解委员会，已顺利调解处理了6起医患纠纷，为当地社会稳定与和谐发展发挥了积极作用。

华蓥市的做法令人耳目一新：他们聘请法律、医疗界专家组成群众性自治组织，通过非诉讼争议的解决方式，为医患双方提供公益性服务。若调解不成，可以进入司法诉讼程序，确保当事人的合法权利。由于人民调解机构独立于医院之外，站在第三方立场，具有公平、公正性，再加上调解不收费，方式快捷、便利等特点，调解机制一出台，就受到了当地医患双方的欢迎。如今，当华蓥市出现医患纠纷时，患者在与医院协商无果的情况下，第一时间会想到医患人民调解委员会。

近年来，我国各地医患纠纷事件不时发生。如何处理这类纠纷，是医患双方头疼的事情。当纠纷发生时，一般情况下，医院一方都会认为自己没有错，不愿意承担责任；对于患者一方来说，则处于两难选择：一是苦于缺乏医疗专业知识，不知从何处入手；二是打官司费时又费力。

无奈之下，患者就有可能做出过激的行为。比如，在一些心怀不轨的人的挑唆下，在医院门前拉起横幅、围堵医院大门甚至殴打医务人员，砸医疗设备等等，逼迫医院对患者做出妥协和让步，这就是人们熟知的“医闹”现象。这些行为，轻则影响了医疗机构的正常运转，重则扰乱了社会秩序，造成恶劣影响，这一现象，已成为让医疗主管部门头疼的顽疾。

华蓥市的做法有效保护了医患双方的合法利益牞希望我区的医疗部门能从中得到启发。