医药营销常考名词解释思维导图

1、医药市场营销：是指医药组织通过同他人交换医药产品和服务以满足需求和欲望的一种社会管理过程。

2、处方药市场：是指必须凭执业或执业助理医师处方才可以调配和购买，并在医务人员的指导下应用的药品的社会需求。

3、目标市场营销：为满足实现和潜在的消费者的需求，在特定医药市场提供相应的医药产品和服务。

4、产品组合：指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式， 它包括四个变数：宽度、长度、深度和一致性。

5、医药产品分销渠道：是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经历的一切取得所有权（或协议所有权转移）的商业组织和个人。

6、医药营销：是指医药组织通过同他人交换医药产品和服务以满足需求和欲望的一种社会管理过程。

8、关系导向营销观：是指

1.强调交易与关系的结合

2.强调“关系”的多元性

3.强调实现“多赢”目的

9、社会营销观念：认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要， 而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。

10、4C理论：是指相对与产品，要求关注消费者提供能满足客户需求和欲望的产品；相对于价格，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本；相对于渠道，要求考虑客户购买的便利性；相对于促销，要求企业和消费者有效的沟通。