网游玩家怒砸运营商大门思维导图

其实，盗号现象在任何一款热门网游中都是司空见惯的。打开2008年声名鹊起的“比翼马”盗号工作室网站，首页上列出了专盗32款网游和QQ号的木马产品，其中多款甚至宣称“100%支持破密保”，而测试账号、视频教程、交流QQ群等售前、售后“服务”更是一应俱全。

类似于“比翼马”的盗号工作室还有很多，如此明目张胆的兜售盗号木马，“施毒放马”早已不再是属于所谓技术高手的特权，每个玩家都面临着随时可能丢失账号的危险。因此，许多有实力的网游厂商在着力提升游戏乐趣的同时，将反盗号也视为核心级的服务。据了解，一家大型网游厂商每年为防范盗号投入的研发、客服成本要高达数千万元人民币。

然而，网游厂商的努力仅限于游戏平台的安全性，并不能保证玩家电脑环境的清洁健康，更何况，如果没有反木马工具的技术手段保护，即便玩家形成了良好的上网习惯，也难免因为局域网攻击等各种因素中招，盗号的现象依然无法杜绝，如果遇到不依不饶的玩家，客服的压力和游戏口碑受到的伤害可想而知，网游行业与专业反木马公司的合作已经势在必行。

去年底，盛大、网易、巨人、九城等多家网游厂商陆续传出与奇虎360公司合作的消息。据悉，360根据盗号木马针对不同游戏的行为特征，为每个网游厂商设计了不同的防盗号策略，并与各游戏厂商建立木马收集举报绿色通道，为盗号木马的收集、入库和查杀建立一整套的解决方案，应用于各网游产品中。通过一系列的合作，360安全卫士近2亿用户与合作网游用户就能在第一时间实现对各类新生盗号木马的全面剿杀，不至于再发生大规模盗号的惨剧。

360安全专家石晓虹博士认为：“对于网游账号的保护，我们通过360保险箱，在游戏启动前对系统进程中活跃的木马和挂件位置进行扫描，把一些不相关的程序阻止掉，这样可以给游戏提供一个安全、干净的运行环境；当游戏运行时，也像是加了一个保护壳，将一些程序可疑的行为，比如注入行为或者键盘过滤启动加载行为拦截掉，即便用户并没有形成定期查杀木马的习惯，仍可以阻止电脑中隐藏的木马进行盗号。”