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快递邮丢了怎么办思维导图

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失落感 浏览量:52023-02-26 03:25:12
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快递邮丢了的办法是联系商家进行处理。快递邮丢了一般属于快递公司的相关责任,需要承担一系列的损失。树图网提示您,消费者可以联系物流公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话,那么可以联系物流公司客服处理。

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思维导图大纲

快递邮丢了怎么办思维导图模板大纲

一、快递邮丢了怎么办

二、快递丢失快递公司可以免责吗

快递丢失快递公司不一定可以免责。快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。

因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

三、快递公司的赔偿标准是什么

快递公司的赔偿标准是如下:

1.如果快递保价的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;

2.如果快递未保价,将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

法律依据:

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

《快递暂行条例》第十九条

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

引用法条

[1]《快递暂行条例》 第一十九条

[2]《快递暂行条例》 第二十七条

[3]《中华人民共和国邮政法》 第四十八条

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