业主纠纷案例　律师详尽解析思维导图

叶先生所居住的小区原本是没有小区大门的，后来按照业主的建议在两栋楼之间修建了带花边的大铁门。叶先生的家住在二楼，大门顶端花边直抵叶先生家的阳台，叶先生觉得这严重地影响了他们家的采光。并且每逢下雨，铁门顶端的凹槽里就会积满雨水，导致叶先生的家一打开阳台窗户，雨水就直接冲进阳台。

叶先生曾经与开发商和物业公司多方都反映过，但是他们却互相推卸职责。叶先生不由得问：我该怎么办？

律师点评：

鉴于新修建的大铁门严重影响了您家的生活，您可以与开发商和物业公司协商，将铁门拆除，同时可以要求损害赔偿，如果协商不成，可以相邻权纠纷向房屋所在地的人民法院起诉。

相邻关系的纠纷越来越多的发生在我们的生活周围，立法者们也相当重视这一问题，在本次两会提交讨论的物权法草案中就有更详细的规定，如草案中就规定：“建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻。不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”

在和谐的社会关系中，良好的相邻关系是一个重要的环节。邻里和睦，往往是创造和谐的创业、生活环境的重要内容。因此，也就迫切地需要我们每个人充分尊重他人的相邻权，妥善处理好相邻关系。

案例二：服务差拒交物业费物业以电梯费代物业费

刘太太所居住的小区的物业管理状况一向都不好，其他的业主们和刘太太一样，都频频向物业公司反映过，请他们改善目前的服务状况，但是一直都没有结果。

于是，刘太太与一众业主就拒绝交纳物业费。刘太太说：“我们这样做也是迫于无奈的。”可刘太太与其他业主万万没有想到，物业公司竟然以交纳电梯费为理由，强制收取物业费。所有的业主每次乘坐电梯都需要买票，电梯票的面值自动冲抵他们应该缴纳的物业费，直到业主交清为止。“如果我们拒绝支付电梯费，就不能使用物业提供的电梯，物业公司的这一做法已经严重影响了我们的正常生活。”

刘太太感到很气愤，同时也有疑问：物业的这种强制征收电梯费的方式是否损害了业主的利益？业主应该如何利用法律来进行维权？