居住健康权讨取不容易 维权案例解析思维导图

◆说法：由于能够得到的赔偿金额并不多，这件纠纷最好还是通过协商的方式来解决。张先生只要能够提供心理医生出具的他的现有精神障碍确实由此次电梯坠落而起的相关诊断，就可向物业方提出相应赔偿要求，因为伤害的起因源于物业对电梯的疏于管理。

案例二

无预售证卖房开发商双倍返还定金

徐先生同某房地产公司签订了认购书。双方约定，徐先生购买该项目房屋一套，房价款237万余元，并交纳3万元定金。在规定时间内，徐先生前往销售中心与开发商签约，要求开发商出示《预售许可证》，当其得知开发商没有《预售许可证》后又提出待开发商取得《预售许可证》后再签订预售合同并付首期款，此要求被拒绝。

◆说法：法院经审理认为，双方当事人签订的认购书约定了定金条款，符合以交付定金作为订立主合同担保的法律特征，应视为有效。该认购书中约定的立约定金的生效是独立的，在主合同之前就已成立。徐先生已按认购书的规定交纳了定金，故该认购书的效力自其交付定金后即已存在，且对双方均有约束力。在执行认购书的过程中，徐先生并无违约行为，导致双方未能签订主合同系因该房地产公司未取得商品房预售许可证，无权预售商品房。该责任应全部由该房地产公司承担。据此，法院支持徐先生的诉讼请求，责令该房地产公司双倍返还定金。

案例三

烟道废气倒灌两死一伤

彭女士购买了某公司建造的公寓住房，后，与父母共同居住于内。当时物业规定，居民不能在大楼外墙面任意凿洞，彭家便和多数邻居一样将煤气热水器的废气排放管直接接入大楼共用烟道，某燃气公司替彭家安装了热水器后，颁发了《煤气热水器使用证》以证明验收合格。

一天晚上，邻居家未燃烧完的煤气通过烟道传入彭家，致使其一家人一氧化碳中毒，彭父当场死亡。彭母呈植物人状态，十个月后死亡，彭女士经治疗后休养至今。彭家将房地产公司和燃气公司告上法庭。

◆说法：该房地产公司在设计房屋时既没有预留专门的热水器出风口，又没有明示共用烟道设置存在废气倒灌的可能性以及该烟道禁止接入热水器排风口，致使彭家不能充分认识危害。燃气公司在为彭家进行热水器安装验收时，疏于检查煤气管道是否泄漏、观察废气排放的安全问题、给予用户安全使用煤气的专业性提示。因此，法院确定房地产公司承担主要民事责任，燃气公司承担次要责任。

案例四

签订协议后房价上涨毁约

◆说法：法院认为，李某和张先生签订的协议是合法有效的，张先生已经履行了付款的义务，李某就应当履行向张先生交付房屋的义务。李某“借款”的说法没有证据可以证明。因此法院一审判决售房者李先生在判决书生效之日起10日内协助张先生办理房屋过户手续。在付出了100万元的房款之后，张先生终于取得了应有的权利。

案例五

装修甲醛超标孕妇流产

黄女士与某装饰设计公司签订了《小型装饰装修工程施工合同》，双方约定装修费用为3万余元，工程质量要求达到装饰行业检测标准。装修过程中，黄女士先后从两家大型市场购买了实木地板和橱柜，且安装到位。

黄女士住进装修好的新房后，被诊断已经怀孕。再次到医院检查，医生发现其胚胎发育异常，她不得不中止妊娠。室内环境检测部门对住房空气质量进行检测后发现，房间空气中甲醛含量超标，部分房间挥发性有机化合物含量超标。为此，她起诉装修公司和她购买建材的公司，要求他们对其流产负责。

案例六

楼房设计变更

须书面通知购房人

李先生于去年2月在通州贷款买了一套商品房，当年11月收到入住通知书。在验收时，他发现该户型与他所签订的合同图纸不一致，少了一扇窗户。开发商称，该户型已经在2003年做了变更，现在只能维持现状。

◆说法：如果李先生与开发商之间签订有《商品房买卖合同》，根据约定，经规划变更、设计单位同意的设计变更导致下列影响到买受人所购商品房质量或使用功能的，出卖人应当在有关部门批准同意之日起10日内，书面通知买受人：该商品房结构形式、户型、空间尺寸、朝向。买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。未书面答复的，视同接受变更；出卖人未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房。依李先生所述，难以证明开发商在订立房屋买卖合同时存在欺诈行为。如果开发商变更设计未尽通知义务的话，可依合同追究开发商的违约责任，要求开发商退房。

案例七

新房物业

管理费怎么制定？

一家物业公司进驻一高档住宅小区，根据商品房预售合同附件约定物业公司每月应收取4.5元/平方米的物业管理费。但业主入住后发现相近只收2.4元，于是拒付物业费并投诉到物价部门，认为管理费过高。

◆说法：根据物业管理条例相关规定，新建商品房物业管理费的收取标准应由建设单位与购房人协商确定，并应在预售合同附件中予以明示，物价部门只是登记备案而已。

物业管理收费引发的纠纷既有物价等政府部门转换角色的问题，也有物业公司规范收费服务的问题。物业管理按质论价是最基本的原则，行政干预是违背市场经济规律的。

案例八

约定不符拒交房款

业主被判赔违约金

张某与某开发商签订商品房买卖合同，房地产公司协助张某办理八成20年的银行按揭贷款。同日，双方签署补充协议：张先生付首付款6.6万元。合同签订后，房地产公司依约定交了房。张先生则认为房屋质量、面积等与合同约定不符，拒交剩余款项，并要求解除合同。开发商催要剩余款项未果后向法院提起诉讼。

◆说法：法院经审理认为，张某没有按照合同约定履行合同义务，应及时交款并承担合同违约金6万元。张先生认为房屋质量、面积等与合同约定不符，这需要有力的举证。张先生举证不力而败诉，并承担合同违约金6万元。