【推广案例】京东、天猫这些电商以及O2O都是如何搭建促销系统和规则的？思维导图

无论是电商还是O2O都在通过促销、补贴吸引客户，代金券、支付红包、下单立减、包邮、活动价各种玩法层出不穷，而这些玩法都需要在系统中抽象成不同的优惠规则。

优惠可以通过规则触发，也可以人工配置活动。

代金券、活动价一般只针对部分用户发放，需要将用户组和规则进行关联。

附京东代金券，限定有效期、商品和使用场景

附滴滴领券和发券（特定时间内乘坐**次获得**张券）

代金券属于用户的个人“财产”，一般放在个人中心，代金券发放、即将到期时都会信息提醒。

满减不限用户，是通用型的促销活动，通过首页Banner进入活动页面，另外，满减信息也会体现在商品详情页，促进下单转化率。

活动价大都针对特定用户，是用户的专享权益，一般在个人中心有所体现，另外，活动价也会直接体现在商品详情页。

附淘宝商品详情页显示活动价和满减信息

电 商为了控制成本，不会让用户享受所有折扣，电商网站会制定严谨的互斥逻辑和规则优先级，例如单品>组合>品类>整单（或店铺），满减优 先级大于代金券，优惠金额多的规则优先等，规则根据网站运营情况确定，需要注意的是，设置规则需要考虑用户的体验，直观的呈现规则，避免规则不合理困扰客 户和不必要的拆单行为。

建议：在购物车商品列表区域，一个商品只能对应一个优惠，用户可以任选代金券、活动价或满减，在购物车底部选择使用整单优惠规则。

优惠金额=活动折扣+代金券+满减，消费金额=订单金额（商品总金额）-优惠金额。

订单取消一般可以退还代金券，订单售后时，一般按折后价对用户进行补偿

折后价=商品单价*消费金额/订单金额