【深度】如何给一个App起名字？思维导图

【深度】如何给一个App起名字？

起名的迷思

为了给App和蛋糕店取名，我看了上百篇关于产品命名的文章，没一篇是有完整逻辑的。

有的人说一定要通俗易懂，功能优先；也有人说要突出品牌，打造认知差异化才是王道。请问前者，闲鱼是不是应该叫二手货，氧气是不是应该叫内衣指南；请问后者，应用宝是不是不如豌豆荚，每日优鲜是不是不如爱鲜蜂。

那些文章就像市面上95%的商业分析一样，都是由结果导原因，结论未必是错的，但思考问题的方式决定了，它们既不深刻，更不全面，所以必然会产生大量的自相矛盾之处，和『有钱人小时候都学习不好』的论调没本质性区别。

对于一个互联网公司，其实一个App的名字对于项目最终成败起到的影响有限，不犯致命错误即可。不过，通过一个起名的过程，可以深入分析用户对于一款产品的感知方式和使用流程，对于企业的长期营销方案有重要意义。

切记以下只是我司在产品命名过程中的实际思考方式，不符合严格的MICE原则，时间有限，直接给结论：App起名的艺术，是产品的功能描述和品牌的辨识度之间的一场博弈。

从市场定位的角度

产品类型：化 肥的名字一定是简明易懂的，女性奢侈品就应该是一串字母不知所云的。明确产品的功能和类别，是产品命名的第一步。作为一个生活服务+社交的App，货币换 算，天气预报工具性的名字过于直接，内容类产品LOFTER, OPEN开腔过于抽象，『同城玩乐』本身不像『旅行』『外卖』『金融』已经是成熟品类，所以像百度地图，同程旅游这样，起一个XX玩乐也不太好，综上，我 们的产品命名的基调，应该是在功能性（同城玩乐）和辨识度（品牌符号）之间取一个平衡。目标人群：Enjoy 这个名字覆盖的人群广度必然不如大众点评广，但作为它核心目标用户—爱装逼的小白领们，却会恰恰因此感觉站在了『大众点评』用户的逼格鄙视链上游。作为一 款平均客单价百元的消费平台，我们必然要无情地放弃屌丝用户的偏好，给受众制造一种中产阶级以上的归属感。在我的核心目标用户调研 中，Keep，Enjoy，小红书/华尔街见闻，网易云音乐，好奇心日报等产品的普及率极高，但没有一个人手机里有美团团购，IOS的普及率在90%以 上，女性用户iPhone普及率更是100%。事实上，如果不是我作为Note5和P9 Plus的用户为安卓暴发户们据理力争，我们的产品很可能都不会有安卓版的。上次活动中收到的诸如『加我』『叫我』『求带』这些屌丝气息浓厚的名字，扫一 眼就会被Pass。企业规模：大公司如果有一个成熟的品牌，不必纠结宝洁的产品线命 名原则和特劳特的定位理论（App和快消品是两回事），直接用产品线延伸的方式，降低用户的选择成本，如百度外卖，微信读书，京东金融，阿里旅行，无所谓 百度和外卖之间没有联想，阿里和旅行之间也没有。但作为一个新公司，如果也采用品牌+品类的命名方式，品牌名称最好是和该品类相关的，比如猎豹清理大师， 途牛旅游。我们作为一个新公司，品牌名称必然要和品类产生联想。市场阶段：通用汽 车，通用电器，标准石油，万达，万通，万科，在一个市场早期，用户的心智尚未必污染，含糊，通用，大而全的名字，方便占据心智。但当市场到了一个成熟阶段 之后，新公司必然要选择精准有差异化的名字，来和现有的竞争对手区分开，App也是同样的道理，之前说过，当我手机上已经充斥着钉钉陌陌探探人人啪啪聊聊 抱抱派派暖暖聚聚会会的时候，不会在去做一款玩玩。并不是因为叠字不好，而是在市场的这个阶段已经不合适。

从用户路径的角度

华杉老师的《超级符号就是超级创意》一书中第九章有一个精彩的消费者模型，其思路和我之前写的TTPPRC有异曲同工之妙，它包含了一个产品名字和用户之间互动的完整路径和全部使用场景（个别场景下，部分环节可以砍掉），是我对于产品命名最重要的参考依据。

受众=吸引+记忆用户的第一个角色，是作为受众知道你的App。在这个过程中，一个优秀的名字要做到两件事，第一是吸引用户的注意力，第二是让他能记住，这其中就产生了通俗易懂（功能性）和标新立异（辨识度）之间的内在冲突。一 般情况下，高辨识度的名字容易吸引注意力，比如『孤独拯救』，但是记忆成本较高。『玩啥』好记，但是辨识度太低，不容易给予用户强烈的刺激，而且在下一个 寻找+购买的环节中，极其容易迷失。『逃跑计划』是上次命名大赛中我非常中意的一个答案，可惜跟玩乐的相关性比较低，适合旅行类产品。一定不要忘记名字的声音传播，避免儿化音，避免多音字，避免谐音！购买者=寻找+购买一个用户从受众变成购买者的时间间隔不一，如果他是在应用商店搜索关键词的时候看到了你的App决定下载，那么这个间隔可能只有几秒；如果他是在偶然一次聚会上听朋友介绍了你的App，几个月后忽然有一个使用场景想起来下载，这个间隔可能长达半年。在用户从受众变成购买者的过程中，产品名字的辨识度就成了最重要的因素（在他记得住的情况下），尤其是App的寻找和下载场景，往往是和同类产品放在一起的！如果我把App命名为『去玩』，那么意味着用户需要在应用商店里的『去玩吗』『去玩儿』『去玩玩』『爱去玩』『趣玩』『玩趣』『玩去』『去玩』中，穿越层层迷雾，准确无误地找到我的产品，难度太大。事 实上，无论是寻找还是购买，我们人类做任何选择的时候，天然排斥同类别选择。做一个假设，五款App分别叫『去玩吗』『去玩儿』『去玩玩』『爱去玩』和 『JOIN』，如果他们的功能完全一样，但你只能选择一个，绝大多数人可能会选择最后一个。具体原因请参考《选择的悖论》。最后，在具备一定的辨识度的情况下，一定选一个IOS和搜狗输入法默认情况下可以直接打出来的名字，把用户的输入成本降到最低。时刻铭记ASO和SEO优化！插一句题外话，TTPPRC不算特别好记（还是比TCDPRD这种六个无规律的字母排序好很多），但SEO无敌，总体还算是不错的名字。体验者=唤起+使用当你的App已经被稳稳地下载到了用户的手机里，用户的角色就成了体验者。在这个阶段，辨识度的重要程度被降低，功能性再次占据了上风，因为你的同品类竞争对手所剩无几。此 时，App名字的主要作用是占据用户的心智，当使用场景出现的时候，他会第一时间想起你的产品。比如大众点评很早之前就可以预定电影票，但大多人想到看电 影的时候，还是会第一时间打开猫眼电影或时光网，后两者从更垂直的角度，占据了用户在电影这个品类的心智。单从这一个环节而言，『今天玩啥』『下班干啥』 都是不错的选择，但综合其他因素考虑，它们很难出现在那些骄傲的中产阶级的手机里。传播者=主动+被动世 界上最大的营销场景时时刻刻都在进行，就在你我的生活中，而且绝大多数是口口相传（在贵国，微信截图相传也逐渐成为一个重要的渠道）。传播又分为主动传播 和被动传播两种情况，前者是传播者主动跟别人说，后者是被别人问起时介绍。任何一款伟大的App，必然都会有一个靠现有用户作为传播者病毒式增长的阶段， 而不是那些通过渠道投放精确计算出来的CAC。想让用户传播你的名字，朗朗上口不容易歧义只是第二关键要素。最关键的是，你的App名字， 能否有让用户主动传播的欲望，具体的说，传播你的产品，传播者是否能收获优越感，再进一步讲，你的产品，能否让使用它的人，获得精神层面上的优越感，而愿 意传播。Enjoy就是高端团购，但传播Enjoy能获得一种我是一个追求品质生活的人的优越感，如果它的名字叫『高端团购』其他不变，画风迥然不同。一切的传播，都是为了优越感。每一次传播，都会成为下一轮受众的接受+记忆。

从品牌价值的角度

可视化形象：很多品牌都会设计自己的吉祥物，直接在名字里如天猫，小熊快跑，河狸家，名字能够产生动物联想的如e袋洗的袋鼠，和名字毫无关系的美团兔，京东狗。在短短的App名字中，是否要直接加入一个吉祥物的名字，依然是一场功能性和辨识度的博弈。我的取舍思路如下：如果你App的品类有耳熟能详的超级符号且暂时没有竞争对手使用，在名字中强化形象是个好主意，比如上门推拿的App起名『华佗驾到』。否则，吉祥物无需和名字直接关联，『探探』的狐狸，Line的布朗熊和康妮兔，依然可以深入人心。用卡通的动物形象的一个缺点是可能降低品牌的层次感，如果和品牌的调性不相符不要采用。设计和周边：产品名字是品牌的最重要组成部分，必须和设计风格相符。比如一套黑白主色性冷淡风的UI，和『今天玩啥』完全不搭。你的产品名字不单单出现在App Store里，它还会和Logo等VI方案出现在PPT，宣传海报，公交站牌，分众框架等其他地方。而我很难把上次起名活动收集到的『与民同乐』『找伴儿』『三缺一』一类的名字和有质感的设计联系起来。英文名的App有一个优势，可以设计漂亮的品牌周边产品，比如团队的工装，定制的小纪念品等，在后续的营销活动上有很多发挥的空间。看看Keep自营商城里面的T恤，我能理解会有人花钱买它们穿出门的。但没人愿意把『点点运功』『悦跑圈』穿在身上。情感共鸣：品牌的最高层境界是找到文本之源，一个好名字，代表了一种精神诉求，能够唤起用户内心深处的共鸣，让他产生强烈的归属感和传播欲。比如我很喜欢的好奇心日报，华尔街见闻，回家吃饭，更美，都属于这一类。但这种情感共鸣，应该是正面的。为什么即使我很喜欢『孤独拯救』，但也只想把它做公司名而非产品名，人都是孤独的，我们的App不需要反复提醒他这件事，而是直接给出一个正面的解决方案，例如拾光机，和前面说过的『逃跑计划』。

总结：