技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略（技巧组合）思维导图

你必须做到话题让目标用户产生共鸣，产生联想，产生表达意愿。

让人产生共鸣的是：我们虽然只是沧海一粟，但仍然拥有对“生活”和“梦想”和选择权，仍然对“未来”充满憧憬与渴望。这种共鸣既具有普遍性又具有深度，因此引发了广而深的共鸣效应，无数人参与到事件的讨论、发酵中去。

对于这一点，我相信凡事参与过社区互动的小伙伴一定是达成共识的。过于专业的话题对于普通大众来说常常会望而却步，就算心里很想聊上两句但苦于肚里没货。然而“低门槛”话题就不会发生这个问题，因为它降低人们参与内容生产的成本，这类话题大多是在“小康阶段”和“温饱阶段”中产生的，它们是人们关于“生理”、“安全”、“社会”和“尊重”四种需求的延伸讨论，人人参与的门槛降低，人人制造内容的可能性变大。

除了知道它的重要性，还需知道它的作用机制。一般来说，从以下3个方面进行“低门槛”设置：（1）知识门槛

从“专业话题”和“大众话题”两个角度来看，我们应该更倾向于后者。毕竟不是每个人都是“专家”，但每个人都有自己的独特价值观。前者是靠正儿八经的“科学”解决问题，而后者更多地是靠“个人经验”。拿知乎来举例，通常情况下，一个“比较专业的话题”和一个“大众话题”相比，在“关注人数”、“回答数”等等指标下，“大众话题”远胜“专业话题”。

运营小伙伴，请在设置话题之前，进行以下三问：一问：你自己看到这个话题，是否有很强的冲动要说出你的想法？二问：如果你来参与这个话题的讨论，你是不是有很多话要说？三问：如果你要给你的水军们提供讨论观点，你是否能给一批水军提供足够的角度和预设内容？如果以上三个问题中，有任何一个问题你的回答是否，就不要使用那个话题了，说明运营的门槛不低，你甚至有水军都不知道让水军来水些什么东西，那么话题本身的风险就会很高。因此，话题要注意运营门槛，很难运营的话题肯定不是一个好的UGC话题，但不排除是一个好的PGC话题。

当然，社区的内容运营上也完全可以进行效仿。比如，知乎的“邀请功能”、“@用户功能”等等，都是为了提高话题的社交属性，用户的操作行为会作用到其他用户身上，以此来带动话题的传播和进一步发酵。

1、联动三方

2、压倒反弹

3、预埋爆点

4、借力打力