饭店就餐被烫伤获赔误工费思维导图

当日下午，王女士在家人陪同下，来到A消协分会投诉称：一星期前，她和几位亲友在市区一家饭店就餐。该饭店一位服务员上面食时，一位亲友的胳膊肘无意碰了一下，碰翻了一盆滚烫的面汤，恰巧浇在她的一双大腿上，烫得她痛苦不堪。另外一位服务员搀扶她到卫生间用自来水对被烫部位进行降温处理，但还是又红又肿起了泡。老板闻知后带她到医院进行了敷药等消炎治疗。她遵照医嘱在家疗伤一个星期，但店老板自始至终没打一个电话来问候，她心里感到很气愤，于是找老板理论，要求他赔礼道歉，并赔偿她一个星期的误工补助费。但店老板认为，王女士被烫伤是因为其家人胳膊肘碰翻了面盆造成的，以责任不在店方为由拒绝了王女士的要求。

A消协分会工作人员在调查了解情况后，约来店方老板进行调解。调解过程中，双方各持己见，情绪激动。于是，工作人员将双方分开单独进行劝解。经过耐心调解，双方终于握手言和，店老板诚恳地对王女士给予了道歉，同时当场退还王女士等亲友当日就餐费用660元作为其误工补助费。

误工费=误工收入(天/月/年)*误工时间

注：对有固定收入的，应当按照其实际减少的损失计算误工费损失赔偿。至于受害人是否能够负担得起，则是执行的问题。

固定收入，是指在国家机关、企事业单位、社会团体工作的人员本应按期得到的、却因医疗事故就医造成耽误工作而丧失的工资、奖金、津贴、特殊工种的补助费等合法收入。一般以单位出具的收入证明和工资表为准，奖金以患者上年度的单位人均奖金计算，超过奖金税起征点的以起征点为限。

无固定收入包括两类人员，一是从事农、林、牧、渔业生产的农村村民；二是有街道办事处、乡镇人民政府或者有关凭证，在医疗事故发生前从事某种劳动，其收入能维持本人正常生活的，包括承包经营户、城乡个体工商户、打工者(散工、短工、临工)、家庭劳动服务人员等。均按医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。