前几天,家住杭州九堡的彭师傅在杭州汽车城里买了一辆二手车。当时商家告诉他,这辆车2008年5月产厂,目前跑了4万公里。而当彭师傅把车开回家之后,无意间在车里发现了一本保养记录册,上面记录这辆车已经跑了12万公里。
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彭师傅说,这辆塞拉图欧风轿车,是他三天前在杭州汽车城纪鹏机动车有限公司购买的。当时商家告诉他, 2008年5月出厂,售价6万左右。
二手车车主彭师傅:“他给我一份保养记录,保养记录大概四月十几号。最后一次保养,大概公里数是4万4千多公里。”
彭先生说,后来他也去看了车子的里程表,上面也显示只有4万多公里。这下子,彭先生算是吃了颗定心丸,把车买回了家。不过,没两天,彭师傅无意中在车里又发现一本保养记录。
二手车车主彭师傅:“我在车里面翻,收拾里面的东西,就又发现一份保养记录,发现最后一次保养记录是4月17号,但是公里数已经是十二万八千多了。”
从4万多到十二万万八千多,这汽车的里程数一下子多了8万多公里。为了证实这辆车的公里数到底有没有被改动,彭先生找到了给这辆车做保养的4S店。
塞拉图欧风轿车杭州4S店工作人员:“(你好,我想查一下一个车子的保养记录。车牌号:浙A231V8)你那个车我给你看过了,上次保养是12万8的时候做的,时间是4月19号。”
向4S店核实后,彭先生感觉自己被欺骗了,他认为商家在车子的公里数上动了手脚,存在欺诈行为。随后,帮忙记者配套彭先生,找到了杭州汽车城的这家二手车经销商。
杭州纪鹏机动车有限公司负责人:“我一点错都没有,一点错都没有。我任何东西都没有给他看。就是他自己在车里找了一个原始的发票给我看。”
对于车子的公里数,被人为改动的事情,商家认为,也有可能是原车主自行更改的,他们对此不承担任何责任。“(不检测这个里程表表改不改么)表怎么检测,我们也不是专业的,我们也不懂的,改不改、弄没弄,任何事情我们都不负责任。”
这时候,彭师傅突然回忆起,他曾经在这家二手车经销商这里,看到有人在调整其他车子的里程表。“那天我在那里等车的时候我是亲眼看到他调,不是调这个车,而是调放在他那里的另外一台车。我看到他开的公里数是九万多公里,但是后来就有一个人提着公文包坐在车里面调。”
杭州纪鹏机动车有限公司负责人:“(你说你有没有改表)没改。(那天那辆白色的奇瑞车我看到有人在改了)那跟你不搭嘎,那是我们的事情。”
商家坚持认为,车子卖出之后,概不负责。随后记者又陪同彭先生找到杭州汽车城的投诉仲裁部门。不过,投诉仲裁部门的工作人员在将商家叫上来之后,却把记者挡在了大门外,理由是他们要开始调解,不方便记者采访。
大概过了一个小时后,调解结束,商家同意彭师傅退车,但要彭师傅补偿5000元。不过,彭师傅并不同意,他表示要通过法律途径解决此事。
杭州汽车城里卖出来的二手车,公里数遭到人为改动,这样的事情已经不是一次两次了。很多人也许都会说是彭师傅自己的问题,买车之前没有检查仔细。但是,作为一个商家,诚信经营是最基本的,口口声声说自己没有动过公里数,难道你对自己卖出去的商品不负责吗?最后,我们对杭州汽车城有句话要说,如果这样的事情接二连三地发生,最后砸掉的是杭州汽车城的牌子,以后看谁还敢来你这里买车子。作者: 刘菟
(责任编辑:牛刀)
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