网吧上网游戏币被盗消保委调解获赔偿思维导图
近日，消费者吴先生到洞头消保委投诉，称其在某网吧上网玩游戏中，游戏币被盗，要求网吧经营者给予赔偿，遭到拒绝，希望消保委能给予帮助。
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思维导图大纲
网吧上网游戏币被盗消保委调解获赔偿思维导图模板大纲
经调查，消费者与经营者认同的事实为：消费者吴某在该网吧上网时，由于该计算机有木马导致消费者的游戏账号和密码被盗取，从而造成该游戏账号在县外另一地同时登陆，账号内的游戏币被强行转走。
双方当场就报警，但公安部门以游戏币无法估价为由，不予立案。消费者转向消保委投诉后，经营者也以此为由以予推托。
消保委认为：1、从民法理论上说，游戏币具有法律意义上的财物具有的属性：价值性、支配性、所有性。同时其也具有价值和使用价值，可支配性，处分性。游戏币是属于公民私人所有财产。消费者在接受经营者提供的上网服务时，由于其设备的不安全造成的消费者财物损失，经营者应当按照《消法》等法律的相关规定给予赔偿2、关于怎样对消费者损失的游戏币进行估价问题？双方可以通过价格认证机构进行估价；也可以通过双方协商的方式来确定。
最终，经消保委调解，双方协商，由经营者赔偿消费者300元。
引用法条
[1]《中华人民共和国消防法》
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