“赢了官司输了钱” 消费者维权索赔需理智思维导图

而中国药材郑州公司则辩称：陈志华要求被告赔偿交通费、打印费、误工费等共计500元，缺乏具体的事实和理由，不符合法律的起诉条件，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。

法官意见及审理结果：陈志华作为消费者到被告处购买药品，被告中国药材郑州公司有义务向陈志华提供合格的产品，而被告出售给原告假药的行为是一种欺诈行为，违反了消费者权益保护法第49条及相关法规的规定，故陈志华要求被告退还购药款26.5元，并增加一倍赔偿26.5元的诉讼请求，法院予以支持。

合同法规定，当事人一方违约，给对方造成损失的，应当赔偿损失，但损失赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。陈志华要求被告赔偿交通费、打印费、误工费等共计500元，其请求赔偿的过高部分法院不予支持，遂依法判决中国药材郑州公司赔偿原告购药款26.5元；并增加一倍赔偿26.5元，驳回陈志华的其他诉讼请求。（完）

新华网·李钧德 张胜利

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条