本案汽车销售商是否存在欺诈思维导图

合肥离芜湖也就一、二个小时的里程，胡某付款后一直在华晨停车场等候。该车一到华晨（未下库），在看到该车的整车出厂合格证等的同时，胡某很高兴地将新车开走了。同日，宝吉就为该车购买了相关保险，并支付保险费3500元。

为了鉴定，宝吉支付了鉴定费6000元，还有为新车支付保险费3500元，而销售商华晨却拒绝赔偿损失且拒不承认该车存在缺陷。

被告华晨公司辩称，原告是法人而不是自然人，不是我国消法中的消费者，故不适用消法“退一赔一”原则。宝吉向第三人支付车辆鉴定费和保险费，不应当要求华晨返还。相反，宝吉的行为给华晨带来了重大经济损失。另外，产品有质量瑕疵不代表产品有缺陷，从商业信誉角度出发，华晨愿意退还原告的购车款，但不同意原告的其它诉讼请求。

[裁判要点]：

宣判后，华晨公司不服上诉。理由：第一，华晨依据其与宝吉签订的汽车销售合同的约定售车、交车，约一周后，宝吉要求调换另一款车，华晨经与总代理商、厂家协调，如果能换车，产生的费用应由宝吉承担。第二，本案属汽车买卖合同产品质量纠纷，宝吉至今没有一份证据能证明华晨出售的车辆在出售前是有质量问题的产品。第三，本案不适用消法，宝吉是法人，其买车不是生活消费。原审法院认为华晨已构成违约且系欺诈是错误的，请求二审法院依法改判。

芜湖市中级法院经审理后认为：结合消法第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”之规定，本案不属消法调整范围。消法调整的仅是生活消费关系，即人们在生活消费过程中所形成的民事法律关系。狭义上的消费指的是衣、食、住、行等本原意义上的消费，即生活消费。广义上的消费除了生活消费，还有生产消费（生产消费指的是直接与生产经营活动结合的消费）。本案宝吉购买车辆的行为属广义上的消费，该消费行为是一种结合公司生产经营需要的消费。该公司是以营利为目的法人组织，该车也未投入运营行业，故本案消费关系应定性为生产消费关系。原审法院认定本案适用消法属适用法律错误，应予纠正。原审认定华晨销售行为构成欺诈（明知该车进行过修复作业且隐瞒真实情况将车出售给宝吉的行为构成欺诈），没有事实依据。因华晨虽为诉争汽车的销售方，但对于该车一直未取得控制权，更谈不上知道该车进行过修复作业。此外，华晨与宝吉签订的车辆销售合同是双方当事人的真实意思表示，华晨在不知情的情况下将有瑕疵的车辆交付给宝吉，亦属违约。宝吉所造成的直接损失，华晨应当赔偿。综上，华晨应退还宝吉购车款且应按同期银行贷款利率给付自2006年5月16日起至实际退款之日的利息，并应赔偿实际发生的保险费3500元、鉴定费6000元。2006年11月6日，芜湖市中级法院终审判决：华晨公司十日内一次性退还宝吉公司购车款12.9万元，并按同期银行贷款利率给付自2006年5月16日至实际退款之日的利息，赔偿保险费、鉴定费等直接损失9500元。

毫无疑问，本案争议焦点系汽车销售商是否存在欺诈。所谓欺诈，是指故意欺骗他人，使其陷于错误判断，并基于此错误判断而为意思表示的行为。从内部分析，他人的欺诈行为与本人的意思表示之间存在因果关系就可能构成欺诈；从外部表现看，欺诈行为常表现为虚构、变更、隐匿事实等行为，依法律或习惯应当告知而不告知的沉默行为，亦可构成欺诈行为。按照最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）所作的解释：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”1996年3月15日，国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》第二条明确：“欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。”

[1]《中华人民共和国民法通则》

[2]《侵害消费者权益行为处罚办法》 第二条

[3]《侵害消费者权益行为处罚办法》 第三条

[4]《侵害消费者权益行为处罚办法》 第六条

[5]《中华人民共和国合同法》 第一百一十一条

[6]《中华人民共和国合同法》 第一百一十三条

[7]《中华人民共和国合同法》 第一百五十五条

[8]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条

[9]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条