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八旬老人不幸病故 电信退还预存话费思维导图
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青烟 浏览量：22023-03-05 11:40:16
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思维导图大纲
八旬老人不幸病故 电信退还预存话费思维导图模板大纲
1月初，记者从消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，指出电信部门拒绝结算病故老人预存电话费的行为违背了《消法》有关规定。经过调解，电信部门最终将老人剩下的132元退还，小灵通转至老人儿子家的固定电话继续使用。
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引用法条
[1]《中华人民共和国消防法》
[2]《安徽省消费者权益保护条例》
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