增高药不增高消费者讨说法思维导图

在用药两个多月里，尹先生经常给孩子们量身高，但始终没有看到孩子们有长高的事实。于是，在之后的几个月里，尹先生曾3次来到了这家销售药店，要求商家给个说法，而药店只是推脱说会跟厂家反映情况，但迟迟没有结果。

在与商家协商无果的情况下，9月15日，尹先生来到玉环县消保委寻求帮助。消保委工作人员立即联系上了销售该增高产品的药店，要求其来中心接受询问调查。

当天，药店派了一位姓刘的店长，在询问笔录中，刘店长否认了保证卡备注栏的承诺。他说：“这个备注不是我们店工作人员写的，是厂家自己写的。”但是，他也认为广告中说的承诺有点夸大，与实际药效存在一定的差距，并且告诉消保委工作人员，目前，他们药店已经停止售卖该增高产品了。在消保委工作人员的调解下，该药店同意将购买产品的全部金额退还给尹先生，以作补偿。

在此，玉环县消保委提醒广大群众，孩子的身高成长应该靠合理的饮食和适度的体育锻炼，如果出现健康方面的问题，应该求助于正规的医院和医生，千万不要轻信一些广告中夸大效果的所谓增高产品。