路桥区消保委：保险购买需齐全 火灾鉴定找消防思维导图

才买了几个月的车子怎么会发生自燃呢？怀疑车子质量问题的钟某通过汽车销售公司业务员联系到了丰田公司销售服务中心寻求赔偿。1个多月后，北京汽车公司代表前来要求其出据119消防部门的现场鉴定报告以了解自燃发生原因。钟某当即向消防部门提出申请，但被告知已错过报案时间不受理此案件。同时因工作需要钟某自行到私人修理场对汽车进行了维修，更换下来的配件又无法鉴定出汽车自燃的原因。在无证据的情况下汽车公司代表拒绝接受质量问题引发自燃的说法，双方陷入僵局。

路桥区消保委提醒广大消费者：贵重商品购买保险要齐全，在遇到商品发生火灾需及时联系消防部门鉴定事故原因。在证据充足的情况下才能更好的维护自己的正当合法权益。

同时车主也要在平时做好要定期检查汽车是否有线路破损和漏油现象，别私自改装车辆，同时也不要把打火机、香水等易燃易爆物放在车内等等。

而当你开车加速时，如果突然感到车子乏力，制动踏板力度突然变轻，或是带有转向助力的车辆方向盘突然变重，就要更加注意了，因为这些都有可能是燃油油管、制动液油管或动力转向油管发生泄漏的前兆。

（路桥区消保委陈鸥 彭波 联系电话）