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购买假货赔偿标准思维导图

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此生来迟 浏览量:22023-03-05 14:45:11
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购买假货的当事人可以按照规定向经营者要求对其造成的损失进行赔偿,如果经营者不按照规定赔偿的,当事人购买假货之后可以保存相关的证据去法院提起诉讼。

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思维导图大纲

购买假货赔偿标准思维导图模板大纲

一、购买假货赔偿标准

1.先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。

2.当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。

3.当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、购买到假货怎么投诉

当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。

正确的步骤是:

1.请技术质量监督部门进行鉴定;

2.请消协出面调解(要注意:只有调解权);

3.如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);

4.如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);

5.最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。

三、买到假货可向商家要求几倍的赔偿

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

引用法条

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

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