网购产品有问题如何起诉思维导图

向人民法院起诉，这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。因产品质量引起的纠纷应采用民事诉讼，整个诉讼活动包括起诉、审判和执行三个阶段：

人民法院审理民事案件，实行两审终审制。当事人对一审判决不服的，还可以在法定期限内向上一级人民法院提起上诉，二审法院所做的判决就是发生法律效力的判决。

消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。

投诉的主要方法有：

自治区质量技术监督部门投诉电话：12365。

三倍赔偿。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

法律依据：《中华人民共和国消费者额权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。