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面试:如何看待最近的预约入园的行为?思维导图

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以往的樱花季,南京鸡鸣寺路都是人潮涌动。今年为有效防控疫情,减少人员聚集、扎堆,景区管理处提醒市民自3 月18 日起,需提前在大麦网免费预约成功,方可进入游览。

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思维导图大纲

面试:如何看待最近的预约入园的行为?思维导图模板大纲

热点概况

以往的樱花季,南京鸡鸣寺路都是人潮涌动。今年为有效防控疫情,减少人员聚集、扎堆,景区管理处提醒市民自3 月18 日起,需提前在大麦网免费预约成功,方可进入游览。

据了解,鸡鸣寺路南端设置了2 个入口,每个入口都用白色护栏隔离出4 个测温通道。游客戴着口罩,依次验票测温进入。路两侧挂着" 文明赏花、保持距离" 的提示牌。路中间还设置了白色隔离护栏,大家从一侧进入,从另一侧出。

" 文明赏樱,佩戴口罩,切勿聚集,有序浏览 鈥︹��" 中午11 点多,玄武警方还通过无人机扩音器宣传赏樱举措,并在各个点来回巡逻,提醒大家戴好口罩。

" 今年特殊时期,像测温、无人机喊话的管控措施很有必要。" 市民陈小姐每天都关注最新花情,知道花已全开,特意提前约了周六10 点到12 点的时间段。" 预约赏花流程很简便,预约了不像以前人挤人,可以慢慢赏花拍照。而且天气非常好,拍出的花特别美。

主流观点

@南京市公安局玄武分局:当天共安排了近300 名警力维护鸡鸣寺路赏樱秩序。为确保赏花游客的健康和安全,以鸡鸣寺路为中心,由内向外实施分区管控,同时根据实时人流量落实分级管控措施。当实时人流达3000 人后,将采取提前分流和临时交通管控,在现场入口外围,实施区域性管控后的分段排队进场措施。

@玄武区玄武门卫生服务中心:安排了两位医生到场,随身携带了一个医药箱,装有口罩、酒精等医疗防护用品。从早上8 点到晚上6 点,都会在场待命。主要负责医疗保障,当有人体温不正常时,可以及时进行处理。

@赏花游客:今年特殊时期,像测温、无人机喊话的管控措施很有必要。预约赏花流程很简便,预约了不像以前人挤人,可以慢慢赏花拍照。而且天气非常好,拍出的花特别美。

深度分析

(一)背景:

目前,南京市新冠肺炎疫情形势持续向好,生产生活秩序加快恢复,但疫情防控工作必须慎终如始,毫不放松落实各项防控措施。为加强2020年樱花季鸡鸣寺路赏樱期间疫情防控工作,确保广大市民群众身体健康,特作出提示。

(二)关注点一:科技护航有哪些意义?

1.强化疫情防控,确保广大市民群众身体健康。

2.有效维护秩序,提升游客的安全感和体验感。

3.创新管理方式,促进科学技术的革新和应用。

(二)关注点二:如何实现文明赏花?

1.网络预约,做好登记和人数的控制。

2.现场管控,加强测温和秩序的维护。

3.优化服务,做好医疗和需求的保障。

面试模拟

近日,某地实行网络预约赏花,并采用无人机提醒有序游览,让市民为此点赞。对此,你怎么看?

【参考解析】

当前,新冠肺炎疫情形势持续向好,也是春花烂漫之时。不少地方开始恢复生产生活,很多游客也开始计划出行赏花。近期,南京鸡鸣寺路景区管理部门根据卫健部门防控指导意见,自3月18日起实施网络免费预约的形式,凭借二维码电子票进入景区赏花。同时,采用无人机提醒有序游览的模式,让前来赏花的游客纷纷点赞。我认为,这种做法具有重要的现实意义。

其一,根据鸡鸣寺路的管理规定,游客必须凭预约二维码电子票进入,而且拥有绿色健康码的游客才能预约,有效避免扎堆的现象,体现了科学防治、谨慎防疫的精神,能够强化疫情防控,确保广大市民群众身体健康。

其二,此举每天预约1.5万张二维码电子票,分5个预约观赏时间段,在一定程度上能够控制游客的人流量,能够给游客留有更多的空间赏花、拍照;此外,利用无人机提醒有序游览的模式,能够有效维护赏花的秩序,大大降低了管理人员的压力,也提升了游客的安全感和体验感。

其三,网络预约、无人机提醒等一系列措施,是一种创新的管理方式,彰显了智能化、信息化管理的思维,符合创新型政府建设的理念,能够促进科学技术在政府管理中的革新和应用。

那么,如何实现文明赏花,我们还需要做足这些工作:

首先,联合网络平台进行免费预约,严格审核游客的身份和健康状况,做好符合条件的名单登记,同时向不符合标准的游客做好说明,把控好人流总量。

其次,强化现场管控,一方面借助无人机等科技手段提醒游客遵循景区的游览制度,另一方面安排工作人员由内向外实施分区管控,同时落实主体责任,在现场入口外围进行测温,引导游客分批次进入,做好现场秩序的维护。

其三,考虑疫情防控一直在路上,我们根据实际需要,可以安排医护人员负责医疗保障,以防有游客出现高温等问题时及时应对。对于游客的需求,第一时间倾听并适时满足,不断优化服务,提升旅游的满意度。

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