外贸谈判高手说谈判思维导图

a)客户调查。主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉，资金等。

b)商品调研。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。

c)谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。

d)谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。

a)谈判主题要明确，在谈判中逐步推向预定的谈判目标。

b)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。

c)搞清对方意图。

d)分析对方的条件，那些可以同意，那些不可以同意。

e)注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。

f)注意底价保密，尽量不要让对方知道;对于对方的杀价，不要用简单的“不可能：来回答，要问清楚