2019国考面试备考课:执行能力必知详情见下文:
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2019国考面试备考课:执行能力必知思维导图模板大纲
执行能力题测查的是考生有效利用资源、保质保量达成工作目标的能力,具体考察维度包括:计划、监控、指导;人财物等资源分配;时间进程控制和管理,这些需要考生在答题过程中体现出来。
结合面试真题各考点和考官打分表中的各项测评要素,可以发现测查执行能力的题目共有两大类:突发事件处理和规划事件处理。
突发事件,就是突然发生且需要马上处理的紧急事件。如2018年国考中,铁路公安系统考题"你是一名铁路公安,在不当班时间乘坐高铁,在列车上有一名乘客因为在厕所抽烟与乘务员发生口角,该名旅客拒不承认自己抽烟并与程序员发生推搡,你怎么办?"即为突发事件处理。常见考题情境有:要素调换、执法受阻、舆情应对、统筹排序、信访受理以及公共危机等。
规划事件,相较于突发事件,就有比较充足的时间处理,可以做好充分的准备工作。如在2018年国考中,税务局考题"鈥槻斡搿⒒ブ⒎钕住⒔解�櫴墙ㄉ柚驹刚咧堑乃母龊诵睦砟睿讼煊κ欣锖耪伲业ノ痪龆ǹ怪驹刚呋疃盅∪∫桓龊诵睦砟睿沽礁龌疃肽憔推渲幸桓龌疃鋈绾慰�",即为规划事件处理。常见考题情境有:调查、宣传、设立机构、培训、会议、专项整治和接待。
通过对2016-2018年国考面试题目的统计分析,我们发现每年执行能力题占总题量的30-40%,说明每三道或4道题中,就有一题侧重考察执行能力,是我们备考的重点。
再来看执行能力上述试题情境,会发现:
(1)突发事件处理题,各情境考题比重有高有低(见图1),但考试频率并无较大悬殊,只是在不同的系统,可能存在不同的考查倾向。比如国税系统偏向考查统筹排序题,出入境检验检疫系统、海事系统、铁路公安偏向考查执法受阻题,而统考题则偏向考查舆情应对和信访受理题,至于别的岗位或系统就没有太明显的考查倾向了。
(2)规划事件处理题,调查和宣传活动的考查明显高于其它活动(见图2),二者所占比重已经超过了一半,可见这两类活动是考查的重中之重,而且这两类活动几乎被所有岗位接受。再看其余零星考查的活动类型,尽管每项活动所占比重不大,但是各种活动仍有被考查的概率,所以大家也不能忽视。
图1 2016-2018年突发事件处理题考情分析
图2 2016-2018年规划事件处理题考情分析
同时,执行能力的各类题,其"开口难度"有所差异,这跟考生自身是否接触过相关事件有很大关系。对于社会经验欠缺的应届生来说,补充各类事务的基本措施和流程是必需的。但这并不是说有工作经验的考生答题时就能得心应手,毕竟3分钟左右的答题时间要妥善处理某紧急事件或大型活动,对考生的语言组织能力要求很高,而且要全面兼顾、答出具体做法将事情有效解决,考验着考生的各项工作能力。
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