2019国考申论热点：雪乡“宰客”恶名如何摘除思维导图

【还记得去年冬天媒体披露逇雪乡宰客事件吗?一碗泡面卖到60元;导游对旅游项目强买强卖;商家坐地起价，预订好的房间说取消就取消，甚至把游客的行李扔出门外，游客稍有不满就可能被暴揍一顿鈥︹��"九个月磨刀，三个月宰羊"，"雪白心黑"的雪乡，让游客望而却步。虽然在事情曝光后，涉事旅店被处罚5.9万元，并停业整顿了一段时间，但"宰客"恶名已出，如何消除恶名，恢复当地旅游景气，让人头疼，说说你的看法。】

眼下北方又到了看雪的季节，经过整改的黑龙江雪乡近日开园，以明码标价的形式承诺不宰客，并拍摄了相关短视频进行宣传，以挽回游客的信心。据央视报道，普通炕位380元/天，标准间880元/天，豪华双人房1580元/天，商务套房2580元/天，节假日可上浮15%到30%，各种雪上娱乐项目几乎没有低于百元的鈥︹�吹窖┫绲拿髀氡昙郏芏嗳硕急硎静桓蚁嘈抛约旱难劬Γ衔饪氨热ト毡颈焙５揽囱靼谧呕故窃�"宰客"。

在对雪乡"明码天价"的一片惊呼声之外，也有一种声音认为，这次雪乡明码标出的价格看起来的确比较高，但毕竟做到了明码标价，和去年被曝光的价格欺诈、强买强卖等恶性宰客行为有着明显的不同，不应把整改后的雪乡简单称之为"宰客"。雪乡"明码标价"到底有无"宰客"之嫌?雪乡是否"宰客"到底该如何认定?

1995年1月11日国务院批准、同年1月25日国家计划委员会颁行、根据2011年1月8日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》修订的《制止牟取暴利的暂行规定》明确，某一商品或者服务的价格水平、差价率和利润率，不得超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格、平均差价率和平均利润率的合理幅度，生产经营者通过改善经营管理、运用新技术、降低成本、提高效益而实现的利润率除外。按照这个规定，雪乡按明码标价实现的价格水平、差价率和利润率如果超出了当地同档次服务平均性价的合理幅度，就应当认定为宰客，而这需要当地工商、物价等职能部门进行科学测算才能认定。相较之下，游客根据直观感觉认为雪乡仍在宰客，这一判断尽管反映了游客的真实意见，但不能算是法定的结论。