2020国考时政热点：老年群体亟待更多关注思维导图

《北京市涉老舆情大数据研究报告(第1期)》在会上首次发布。该报告以2019年老年人相关舆情为研究对象，以人民网舆情数据中心获取数据为基础，结合舆情测评指标，对2019年涉老舆情热点话题或事件进行解读分析，针对性地提出涉老网络舆情的应对策略，为政府的涉老网络舆情应对和相关政策实施提供方法借鉴。

作为推动北京市老龄事业建设的重要组织，北京市老龄协会长期积极维护老年人的合法权益，充分开展信息交流、咨询服务等社会活动，在人口老龄化国情教育和孝老、养老、敬老文化传播方面发挥着重要作用。

我们常见一种现象就是"人越老越像小孩"，因为人到老年身体机能、判断力等都开始减弱，容易被一些不法分子盯上，所以老年群体应该被关注、关爱。正如徐坤教授所说，老年人到了一定时期，在心理上和行为上都会发生一些变化，再加上生活上发生的一些变故，导致很多老年人出现失智、孤独等情况，加大了受骗上当的风险。

"精神世界的缺失进而导致物质层面的被骗"，徐坤教授一针见血地指出了老年人消费的现状。"我们都能够发现老人极容易上当，因为信息不对称，退休以后社会属性又有迅速萎缩，平台的萎缩，认知能力的下降，然后加上怕病怕死怕孤独，加上老人又期望一些类似神医神药的东西。所以保健品一下趁虚而入，紧接着就被消费陷阱套住了!卖保健品的那些人就利用亲情进攻，认干亲等现象屡见不鲜。"坤教授如是说。

"那些父母辈的这种表现，我们看来简直就像笑话一样。其实，一生积攒的哲学都不如半个小时的唐突。谁能给他解痛，谁能帮助他免除孤独，他就觉得这最有效。鲁迅时代发出的一个口号是鈥樉染群⒆逾�櫋＠狭浠氖贝揖醯糜Ω檬氢�樉染壤先蒜�櫋�"面对老年人中普遍存在的被骗现象，徐坤教授发出沉重的感慨。

当然，一切自觉都离不开法律的约束，诚信也是如此。有了法律规则的约束，老年消费者的权益才能够进一步得到保障。在这方面，邱律师提到了一个实际情况：在黑龙江省老年人权益保护条例当中，对于老年人购买保健品七天之内可以退。"这是他们条例规定，就是老年人的权益必须要靠法律的规定。网上有七天无理由退货，线下有黑龙江针对老年人消费的条例，这就是法律对老年消费者的保护。

在当今消费升级应该说提到一个国策的大环境下，我们需要有更多的这种热心的社会公益和法律人士来维护消费者的权益，同时让这个社会更加具有诚信。

观点整理自:《精点观察：《辚辚三人行》深聊消费维权话题：老年群体亟待更多关注》